Wir kommen seit der Eröffnung 2019 in dieses Hotel und fühlten uns immer sehr wohl. Leider in diesem Jahr alles sehr laut. Hat sich scheinbar zum Partyhotel entwickelt. Party auf Terrasse und Balkon. Personal schreitet nicht ein. Im Gegenteil. Kellner servieren noch Getränke an die Terrasse. Schade. Kennen wir anders. Ansonsten gewohnt sauber, sehr gutes Frühstück!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrter Julian, Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und auch für Ihre langjährige Treue seit der Eröffnung im Jahr 2019. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in diesem Jahr nicht Ihren bisherigen Erfahrungen entsprochen hat. Gerade von wiederkehrenden Gästen wie Ihnen ist uns Feedback besonders wichtig. Gleichzeitig möchten wir klarstellen, dass in unserem Hotel keine Partys auf den Zimmern oder Terrassen toleriert werden. Unser Team ist jederzeit angehalten, auf die Einhaltung der Hausregeln und auf ein ruhiges Miteinander zu achten. Sollte es hier zu Situationen gekommen sein, entspricht dies nicht unserem Standard und wird intern überprüft. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Sauberkeit sowie unser Frühstück weiterhin positiv hervorheben konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie wieder von unserem gewohnten Niveau zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Nayra Guest Service Manager
