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Maria(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2015
Hotel mit einigen Mängeln
4,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und seine vier Sterne nicht wert. Das Frühstücksbuffet war zwar vielfältig, die Speisen und Getränke (Kaffee aus dem Automaten) schmeckten aber eher fade. Das Hotelzimmer ist sehr groß gewesen, mit Blick zum Hinterhof, die Hygiene, insbesondere im Bad, war deutlich verbesserungsbedürftig. Die Zimmerkarte funktionierte mehrfach nicht und musste entsperrt werden (lästig). Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Für einen Kurzurlaub mit wenig Zimmeraufenthalt ist das Hotel geeignet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maria, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck und Ihr Kompliment an unser Personal. Wir schätzen Ihre Kritik, da sie uns hilft unseren Service kontinuierlich zu verbessern, möchten uns aber gleichzeitig für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es freut uns sehr Ihnen mitteilen zu können, dass unser Hotel seit Juni 2015 neu renoviert ist. Es wäre und eine Ehre Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen zu zeigen. Mit freundlichen Grüssen, Qualitätsabteilung

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