Panorama Sonnenresidenz Waldhotel

nicht zu empfehlendes Hotel! max. nur "1 Sterne - Hotel" gute Lage mit Blick wenn man oben wohnt; für kein Service (unausgebildetes, völlig überfordertes Hotelpersonal, vor allem im Resto) teueres Hotel; HP: Frühstück noch ok (wenig Frisches, altbackene Brötchen usw, tlw. warten, bis Wurst-/Käseplatte erneuert wird wenn leer, eintönig); Kaffee: ohne Kaffee nur mit Tee und gekauften trockenen Kuchen aus der Kaufhalle; Abendbrot "4-Gänge-Menü" brauchbar zum nicht hungrig bleiben, kein großer Genuß (Speisenamen klingen nur gut auf Karte), Getränkeservice völlig überfordert - dauert lange, unqualifiziert; Zimmerausstattung spartanisch und zu klein, bei 1-Aufbettung: kein Tisch und 1 Stuhl f. 3 Pers.; defekt gefährliches Mobilar (sehr "aus dem Leim gegangene" wacklige Stühle) bzw. unbequeme Metallgartenstühle im Resto; WIFI ungesichert nur in Lobby empfangbar, Fernsehempfang geringe Qualität (Fernbedienung nur teilw. funktionsfähig); öffentl. Resto im Prinzip nicht vorh.; Rezeption nie besetzt; keine Ansprechpersonen vorh.; keine Mglk. Wertsachen zu deponieren; Zi-Schlüssel offen f. Jedermann zugänglich; Sauna v. 16 - 18 nach Anfrage an Rezeption (sollte man da mal einen erwischen - 7 Tage lang keinen gesehen!); Fitnessraum miefig, unaufgeräumt, defekte Geräte lagen auf Boden herum, keine Einweisung/Anleitung in Geräte - billige Ausführungen; Massage konnte an Rezeption nicht bestellt werden; .....; Chef des Hauses f. Gespräch bzgl. Reklamationen nicht ansprech-/erreichbar!

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