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Aus der Schweiz
Erich (41-45)
Aus der SchweizVerreist als Familie • Februar 2014 • 1 Woche • Winter
Drei Sterne ist das Hotel nicht wert!3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für eine Woche Skiferien mit unseren kleinen Kids, die keine Ansprüche stellen, war das noch in Ordnung. Die Reception ist unfreundlich und arrogant. Der versprochene Begrüssungsdrink und Früchtekorb haben wir nie gesehen. Das W-Lan war häufig defekt und man wurde vertröstet dass der Router neu gestartet werden muss, bei der Abreise hiess es dann, dass dieser jetzt ersetzt wird. Das Essen war soweit in Ordnung und das Frühstück wirklich grosszügig. Die Freundlichkeit und Kompetenz vom Servicepersonal war sehr mangelhaft. Die Zimmer wurden gemacht, aber es war keine Gastfreundschaft zu erkennen. Fazit: Wenn man ohne Ansprüche in diesem Hotel wohnen will und die Nähe zur Bahn sehr schätzt, geht das in Ordnung.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erich |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
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