Alle Bewertungen anzeigen
Aline (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel am falschen Ort
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

An diesem Hotel gibt es weit und breit nichts auszusetzen. Der Service ist erstklassig und das Personal überaus freundlich. Das Essen ist überdurchschnittlich gut! Die Putzfrauen sind allerdings eine Katastrophe! Ich weiß nicht ob es an dem Zeitmangel liegt oder ob sie einfach nur faul sind. Das schlimmste an der gesamten, wunderschönen Region/Insel sind die Gäste. Sie sind schlichtweg unerträglich! Saufende Engländer soweit das Auge reicht, egal wo man ist... Nachts Schlaf? Fehlanzeige! Am Tag eine Liege am Pool? Gar nicht möglich, ausser man kämpft morgens um 7 Uhr mit den anderen Gästen, die sich scheinbar schon um 06 Uhr den Wecker stellen. Wir waren jeden Tag am Strand. 2 Liegen +1 Schirm 21,-. Wir waren 10 Tage hier... Oben am Pool war es einfach nicht erträglich, da es durch die saufenden Engländer extrem laut war. Wir hatten eine Poolsuite gebucht. Ist keinesfalls ihr Geld wert. Sie liegt am Pool und mehr auch nicht. Die anderen Gäste liegen direkt an deiner Terrasse. Manchmal so, dass du nicht mal in dein Zimmer kommst. Die Doppelzimmer mit Meerblick sind da deutlich schöner und vor allem preiswerter! Die Putzfrau habe ich 2x zurückgeordert, um das Zimmer erneut zu putzen, leider vergebens. Fazit: Schöne Insel aber auf Ibiza sieht man mich nie wieder!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juni 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Aline
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Aline, Zunächst einmal Vielen Dank für Ihre positiven Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen in Holiday Check teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Kommentare und bedauern sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns nicht so gefallen hat wie wir es uns gewünscht hätten. Wir möchten Ihnen mitteilen dass wir bereits mit unseren Zimmerservice- Personal gesprochen haben. Konstruktives Feedback wird bei uns zum Anlass genommen an unserem Service zu arbeiten. Wir versichern Ihnen, dass wir die Zusammenarbeit stetig verbessern werden um den Wünschen unserer Gäste nachzukommen. Wir hoffen, Sie geben uns ein Vertrauen und, hoffen wir Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüssen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüssen. Natalia, Hospitality Manager