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Torsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Ein Hotel mit kleinen Fehlern
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach unserer Anreise dauerte es über 4 Std. bis unser Zimmer (auch nach Tausch durch die Mitarbeiter) endlich bezugsbereit war. Das Zimmer an sich war Standard wie man es in Spanien gewohnt ist, aber keine Mängel feststellbar. DasHotel an sich bietet wenig Unterhaltungsmöglichkeiten, diese findet ma jedoch sobald man vor die Tür tritt in Hülle und Fülle. Wichtig hier sind gute Englischkenntnisse der Urlauber, da Deutsch hier nur die wenigsten verständlich können. Alles in allem empfehlenswert, ist aber mehr für Minimalisten gedacht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie das Hotel weiterempfehlen. Die Zimmer werden nach Check-Out der Gäste um 12 Uhr von unserem Personal gereinigt und für die nächsten Gäste bezugsfertig gemacht. Der normale Check-In ins Zimmer ist ab 14 Uhr. Je nachdem wie unsere Gäste ankommen, bemühen wir uns das Zimmer so bald wie möglich, spätestens aber um 14 Uhr einzugsbereit zu haben. Es wird in unserem Hotel jeden Tag ein Unterhaltungsprogramm angeboten. Wir bedauern, dass es nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Unsere Animateure bemühen sich jeden verschiedene Aktivitäten wie zum Beispiel Boccia, Dart, Billard, Wassergymnastik, Yoga, Tai Chi, Lifemusik und vieles mehr, anzubieten. Zur abendlichen Unterhaltung haben wir verschieden Künstler engagiert. Jeden Abend eine unterhaltsame Show. In der Tat ist Englisch die weit verbreitetere Sprache bei unseren Mitarbeiter, alle geben sich jedoch Mühe ihre Deutschkenntnisse zu verbessern. An der Rezeption, und in der Gästebetreuung haben wir deutschssprachige Kollegen, die Ihnen immer weiter helfen können. Wir freuen uns, sie bald wieder begrüssen zu dürfen, Hospitality Manager