Alle Bewertungen anzeigen
Klemens (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Tage beginnen nicht mit schlechtem Frühstück
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel liegt zentral in Arco, alle innerstädtischen Bereiche sind zu Fuß gut erreichbar. Der erste Eindruck war eher schlecht, weil die Fassadenfarbe abbröckelt und einige Buchstaben des Hotelnamens abgefallen sind. Die Begrüßung an der Rezeption wirkte auf uns unterkühlt bis unfreundlich. Das Zimmer war ausreichend groß und sauber. Das Bad entsprach einem guten Standard. Richtig schlecht erschien uns der Service beim Abendessen und noch schlimmer beim Frühstück. Wir haben eine lieblose Abfütterung erlebt, bei der das Personal den Eindruck machte, dass Gäste durchweg unerwünscht sind. Halbvolle Teller wegnehmen, unwillig die Augen verdrehen oder Besteck geräuschvoll in Eimer werfen, spiegelt die Arbeitshaltung fast des gesamten Servicepersonals. Dazu kam die miese Qualität des Frühstücks mit vertrocknetem Brot und geringer Auswahl. Lediglich der Kaffee aus den ausreichend vorhandenden Automaten war akzeptabel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klemens
    Alter:56-60
    Bewertungen:1