Palace Hotel Città

Wir waren über Weihnachten da. Offenbar war das Personal darüber nicht sehr begeistert. An der Rezeption waren die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Aber im Service - vor allem im Restaurant - gab es kaum ein Lächeln und es herrschte eher ein rüder und genervter Ton. Es gab am Tisch nur ein Getränk auf Bestellung, Softdrinks wurden in ungeöffneten Blechdosen "gereicht", der Nachtisch mußte nach Ansage bestellt werden. Wer sich nicht schnell genug entschied - bekam nichts. Käse zu Pastagerichten wurde nur auf Nachfrage zugeteilt. Die Wahl gab es zwischen 2 Gerichten, die man am Vortag auswählen mußte. Außer beim "Festessen" - da gab es gar keine Wahl. Keine Empfehlung für Leute, die es vegetarisch mögen. Generell sehr unangenehme Behandlung der Gäste in diesem Bereich. Pech hatten wir, weil unser Zimmer in der 4. Etage lag, die noch nicht saniert ist. Möbel aus den 70ern, teilweise defekt, Lichtschalter teilweise abgeklebt. Badausstattung ungenügend, Chrom an den Armaturen ziemlich abgeschabt, "Charme" in Plaste und Elaste... Die anderen Etagen sollen top sein. Auch sonst ist das Hotel in Ordnung. Die Lage ist sehr schön und zentrumsnah. Vom Balkon hat man einen schönen Blick in die Berge. Und der zentrale Busbahnhof liegt gleich gegenüber, stört aber lärmtechnisch nicht. Deshalb empfehle ich das Hotel dennoch weiter.

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