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Manuela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Die Aussenfassade täuscht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Aussenfassade, Zimmer sehr klein, Essen sehr einseitig und Reinigung weniger gut. Die Animation hätte auch schöner sein können.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr kleine Zimmer für zwei Erwachsene und zwei Kinder, nur für drei Personen Betten bezogen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen sehr einseitig


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Sehr abgelegen, nur ein Bazar in der Nähe, Strand muss mit Shuttle angefahren werden


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:HolidayCheck Reisen
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe MK vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir möchten, dass sich jeder Gast besonders fühlt. Leider konnten wir Ihnen dieses Gefühl nicht vermitteln. Ich möchte Sie jedoch noch einmal daran erinnern, dass wir die Chance haben, Ihnen einen besseren Service zu bieten, wenn Sie sich jederzeit an Guest Relations wenden und Ihre Beschwerde einreichen können. Selbstverständlich haben wir Ihre Kritik berücksichtigt und werden diese ab sofort genauer verfolgen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut in unserem Hotel bewirten dürften. Herzliche Grüße, Mit Freundlichen Grüßen, Oz Hotels Sui Management Team