Orka Lotus Beach

Das Hotel war mit Abstand das schlechteste Hotel, welches wir je besucht haben. Es mangelte an Hygiene, Freundlichkeit, Service und Gastfreundschaft. Die Hotelanlage und die Lage im Grunde ist schön. Wir besuchten Marmaris das erste mal, wir werden auch wieder nach Marmaris reisen, allerdings nie wieder das Hotel buchen. Das Hotel berücksichtigt auch gar keine Kundenzufriedenheit, denn wir haben die Rezeption und den Leiter des Öfteren auf manche Sachen hingewiesen. Allerdings war es Ihnen nicht wichtig, denn sie zeigten gar keine Mühe, die Verärgerung des Gastes wieder ins Lot zu bringen. Hinzufügend verarschte das Hotel uns über Grund und Boden, denn wir wollten Gäste einladen mit uns am Strand zu baden, die nicht in dem Hotel registriert waren. Wir meldeten die Gäste zwei mal an der Rezeption und einigten uns auf einen Preis von 50€ (was im Verhältnis zu den anderen Hotels trotzdem überteuert ist.) Wir haben uns im Nachhinein bei den anderen 4-5 Sterne Hotels informiert, wie viel es kostet einen Tag die Liegen und die Schirme zu benutzen. Bei allen lag der Preis zwischen 20 - 30 türkische Liras pro Person (umgerechnet in Euros sind das 5-7 €). Trotz der zweifachen Anmeldung an der Rezeption wusste weder das Security Personal noch das Hotel Personal von unseren Gästen. Diese blamierten uns ganze zwei mal vor allen Hotelgästen, weil sie uns auf die dreisteste Art und Weise klar machen wollten, dass die Liegen für nicht Hotelgäste nicht kostenlos sind. Dieser Tatsache waren wir uns durchaus bewusst, und wir waren auch den Preis zu zahlen. Allerdings war das nicht genug, sie rufen im Hotelzimmer bereits nach 2 Stunden an und drängten uns an die Rezeption zu kommen und zu bezahlen. Dort druckte man uns eine Rechnung von 150€!!!!!!!!!!!!!!! aus!!! Die größte Frechheit folgt jetzt, denn sie verlangten für jede Person 50€! Bei jedem anderem Hotel oder Luxusstrand in Marmaris finden sie nicht solche Preise. Wir beschwerten uns sogar bei dem Hotel Leiter (Herr L.), was ihm ebenfalls egal war. Denn in diesem Hotel zählt möglichst schnell Profit, der Rest (Kundenzufriedenheit, Sauberkeit, Freundlichkeit) ist nur Nebensache. An Alle, die das Hotel besuchen wollen, bereitet euch auf nicht sauberes Besteck, Boden, Zimmer, Würmer im Essen und Plastik Verpackungen im Reis vor. Nicht zu vergessen die äußerst teuren Luxusliegen am Strand, welche 50€ kosten, wenn man darauf liegt, sind eingerissen und kaputt. Super Ortschaft sehr empfehlenswert, aber sucht euch ein anderes Hotel!!

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