- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die zimmer sind sehr sauber, sie sind groß und wir hatten zu zweit viel platz, dass bafezimmer ist schön und es ist fast alles da was man braucht nur zum aufhängen der handtücher ist wenig platz da die handtücher so groß und schwer sind . Vom Balkon hat man eine wunderschöne aussicht auf einen wald und auf das Meer. Das Essen ist eine Katastrophe es ist wenig auswahl und zu Frühstück gibt es jedentag fast das gleiche zum abendessen es gibt jeden tag unterschiedliche sachen aber schmecken tut es nicht, der fisch ist tocken und das fleisch ebenso , wenn was alle ist wird kaum nachgefüllt wenn man abends was trinken möchte wird man nicht am tisch gefragt sondern man muss vorne bestellen, ab 20:30 wird so gut wie garnichts mehr nachgelegt. Die sky bar ist schön und man kann gut die sterne beobachten der kelner ist sehr freudlich und aufmerksam. Der shuttel könnte ruhig öfters fahren vllt ja auch abends einmal runter und später wieder zurück. Das personal ist freundlich und hilfsbereit. Es gibt keine unterhaltung im Hotel.Der pool ist ok aber Kleinigkeiten sollten repariert werden die treppe in den pool ist sehr wakelig so das kaum leute sie benutzen und lieber ins wasser springen und es sind einige platten um den pool lose.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Das einzige war das die großen handtücher zu sgroß und zu schwer waren und es gab zu wenig möglichkeiten die handtücher auf zu hängen
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Die tischdecken sahen auch wenn man als erstes pünklich beim essen war dreckig aus und die gläser und teller waren oft nicht richtig sauber
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Es wurde immernoch nicht die lampe ausgewechselt haben öfters bescheid gesagt
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Die sraße zum strand ist gefährlich vorallem abends es gibt keine straßen laternen auf dem weg
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die leiter ist kaputt und einige fliesen um den pool locker
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jenny |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, Danke dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und unsere Dienstleistungen zu bewerten. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie in unserem Platz erlebt haben, entschuldigen wir uns in aller Form. Trotzdem hoffen wir, dass Sie auch schöne Erringerungen von Goldstrand und Bulgarien behalten haben. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren und wir die Chance erhalten, Sie bei einem nächsten Aufenthalt in unserem Hotel, von der Qualität unserer Dienstleistungen überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Grüße, Orchidea Boutique SPA Hotel