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Adem(31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2011
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel und umfassende Renovierung bis April 2017 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2018).
Hotel Vikingen Quality Resort & Spa
3,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

das hotel ist im grossen und ganzen ok. aber die gäste kommen meist aus russland,ukraine,kasachstan,azarbeitschan,polen,belarus, armenien und einheimische-türken, wenig deutsche. das essen ist mittelmaß und die getränke eine katastrophe ,es werden sehr billige marken serviert, die animation war sehr laut und ich kann das wort sabotage nicht mehr hören der typ von der animation benützte das wort so häufig das mir übel wurde aber die kellner waren sehr freundlich. nie wieder vikingen quality


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Erdi, Aus deinem Schreiben stellt sich heraus, dass du im Allgemeinen von uns und von unserem Service zufrieden warst. Wir sind ein internationales Hotel und die Gästestruktur, wovon du dich beschwerst, hängt von der Ferienzeiten der Gäste ab, was wir nicht ändern können... Du äusserst dich negativ über unsere Getränke, jedoch hast du nicht deutlich erklärt, welche Getränke du meinst. Weiterhin, wenn man die andere Bewertungen liesst, merkt man, dass sich deine Bewertung über unsere Getränke, von den anderen Bewertungen unterscheidet. Essen und trinken ist eine Geschmacksache und wir bietten für unsere Gäste eine befriedigende Getränkeservice, die dem internationalen All Inclusive konzept entspricht. Wir bedanken uns für deine Bewertung. Mit freundlichen Grüssen. Cem ASLAN-- Gästebetreuung Service Im Namen von Vikingen Hotels Familie www.vikingenhotels.com

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