Orange County Alanya - Family Concept

Also das Hotel hat nie 5*, das war vielleicht einmal so vor drei Jahren. So wie wir erfahren haben, brauch die Vikingen Gruppe Geld für Ihr neues Hotel Vikingen Infinety von daher ist das Royal schon verkauft worden und dieses steht zum Verkauf. Und nun zum Hotel sehr unfreundliches, gar freches Personal. Es wurde in keinster Weise auf Wünsche/Anregungen oder Reklamationen eingegangen. Beim Esse im Restaurant oder im Snackbereich und auch an der Poolsnackbar nie abgewischte Tische und schmuddelig! Das Personal war eher genervt und hatte keine Lust! Die Bedienung für Getränke im Speiseraum sowie im ganzen Hotel war nicht vorhanden. Im Bereich der Hotelanlage gab es fast alle Getränke nur aus Plastebechern, was den Eindruck eines Hotels mit 5 Sternen nicht gerecht wird.

Muss mal wieder etwas Sauber gemacht werden.

Beim Esse im Restaurant oder im Snackbereich und auch an der Poolsnackbar nie abgewischte Tische und schmuddelig! Tische wurden nicht abgeräumt die Teller und Gläser standen immer drauf dadurch hatte man auch nicht immer einen Platz bekommen beim Essen.

Der Service war gleich null, man hatte garkeinen wie man es von einem 5* Hotel gewohnt ist. Beim Esse im Restaurant oder im Snackbereich und auch an der Poolsnackbar nie abgewischte Tische und schmuddelig! Das Personal war eher genervt und hatte keine Lust! Die Bedienung für Getränke im Speiseraum sowie im ganzen Hotel war nicht vorhanden. Im Bereich der Hotelanlage gab es fast alle Getränke nur aus Plastebechern, was den Eindruck eines Hotels mit 5 Sternen nicht gerecht wird.

Keine Geschäfte vor dem Hotel, man muss ca. 20 min. laufen Sehr laut ist die Straße vor dem Hotel…….wer es mag und brauch ….wir nicht mehr

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Es gab bei uns einfach keine Unterhaltung mehr weder am Tag noch am Abend. War einfach nur schade