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Manuela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider nicht diebstahlsicher...
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Rahmen unserer 4-tägigen Safari haben wir 1 Tag/Nacht in der Ol Tukai Lodge am Fuße des Kilimanjaro verbracht. Die Lodge ist wunderschön, alles sehr gepflegt. Am Abend des Valentinstags bekam jeder Gast vor dem Restaurant eine rote Rose geschenkt, eine nette Geste. Das Essen war hervorragend, die Zimmereinrichtung sehr schön, der Pool eiskalt und erfrischend. Eigentlich haben wir uns rundum wohlgefühlt, aber letztlich wurde uns aus dem verschlossenen Zimmer eine Armbanduhr gestohlen, während wir auf Pirschfahrt waren. Nach Reklamation an der Rezeption kam eine Dame mit 2 weiteren Angestellten des Hotels, sie wollten das Zimmer durchsuchen und verlangten von uns, unsere sämtlichen Klamotten und Habseligkeiten aus den Rucksäcken auszupacken, auch die Inhalte der Waschtaschen, was mir im Hinblick auf Hygieneartikel und (teil schon benutzte) Unterwäsche nicht gerade angenehm war, da die Herren auch alles in die Hand nahmen und ausschüttelten, schließlich wäre es ja möglich, dass wir die Uhr versehentlich eingepackt und das Hotel zu Unrecht beschuldigt haben. Die Uhr tauchte jedenfalls nie mehr auf, aber letztlich sagte man uns, wir wären selbst schuld, da wir die Uhr nicht in den Safe gelegt, sondern nur nach dem Sonnencreme-Schmieren auf dem Tisch vergessen hatten. Schade, aber das ist für uns ein Grund, die Lodge nicht weiterzuempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:55