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Victoria (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
Hotel „überbucht“ - keine Info vorher!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren nur einen einzigen Tag in diesem Hotel untergebracht, obwohl wir uns so darauf gefreut hatten mit direkter Strandlage und Meerblick in unserem Lieblingsort in der Türkei (Avsallar) Urlaub zu machen. Dann die Info, dass das Özkaymak Incekum „überbucht“ sei, was wir spätabends nach der Landung erst am Flughafen erfahren haben, als wir die Busnummer des Transfers wissen wollten! Es wurde schlichtweg einfach über unseren Kopf entschieden, uns in ein anderes Hotel zu verfrachten ohne jegliche Info vorher! Frecherweise wurden wir auch noch in ein Hotel 40km weit weg gebracht, was nicht mal einen Stern verdient hat. Der reinste Albtraum! Am nächsten Tag spät Nachmittags nach größten Hin und Her wurden wir dann in ein Hotel 10km vom Özkaymak untergebracht. Der Reiseleiter hat uns gesagt, dass es die Schuld vom Özkaymak wäre und die es wohl öfter mal versuchen, was man hier auch schon an vorherigen Bewertungen erahnen kann. Das „neue“ Hotel war nur leider 1km vom Strand entfernt und einfach nicht das, was wir eigentlich gebucht hatten. Viel schlimmer war aber der ganze psychische Stress für uns und dass wir einfach ohne eine Information wo anders hingesteckt wurden. Nicht mal für eine kurze Info E-Mail hatte Özkaymak Zeit aber für die Umbuchung in ein anderes Hotel. Das Kuriose nebenbei erwähnt; nach unserer Buchung gab es noch mehrere Tage weiterhin die Möglichkeit, das Özkaymak zu buchen. Anhand vergangener Bewertungen scheint es mir eine Masche zu sein, dass dieses Hotel „überbucht“ war. Anscheinend wird mit jeglichen Mitteln auf Kosten der Urlauber und ihrer Erholung versucht, irgendwie trotzdem noch Geld zu machen und falsche Informationen über freie Plätze an die Reiseveranstalter weiterzugeben. Definitiv würden wir nie wieder noch ein Mal versuchen, dieses Hotel zu buchen!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Victoria
    Alter:26-30
    Bewertungen:6