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Sven (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Nicht nochmal!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat eine gute grüne schön angelegte Außenanlage und Pool. Leider konnten wir den Strand nicht nutzen, da am Strand vorne alles mit schwarzen Deck Kamel und Pferde scheisse voll war. Zugang zum Meer nur über einen Steg möglich, wo sich am Ende eine Edelstahltreppe befindet sehr rutschig gerade auch für Kinder nicht wirklich nutzbar, da durch Wellen das rein und raus gehen echt schwer war. Am Pool alles nur aus 0,1l Plaste Wegwerfbecher kein Hart PET oder ähnliches reines Wegwerf Produkt. Das Zimmer was wir vorgefunden haben war sehr geräumig, leider nur auch dreckig Spiegel Boden Bad. Armaturen waren alle angelaufen und hart verkalkt. In der Dusche klebte ein großer Kaugummi, dieser wurde auch nicht entfernt. Auch nach Beschwerde an der Rezeption leider keine Besserung eingetreten. Am Abreisetag stand uns das Zimmer bis 12.00Uhr zur Verfügung, leider wollten sie uns schon um 9.30 rausschmeißen, da stand man schon in unserm Zimmer und hat alles abgezogen Handtücher mitgenommen und unsere Sachen auf den Koffer gepackt... Leider hatten wir uns von der Auszeichnung blenden lassen. Am Strand standen schon alle Verkäufer die wie die fliegen alle 10min kamen. Leider war auch das Abwasserrohr 50m neben unseren Strand, wo die Fäkalien ins Meer geleitet wurden. Aus diesen Grund ein klares Nein...


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer groß geräumig, leider komplett Dreckig vorgefunden auch nach der Beschwerde an der Rezeption keine Besserung in Sicht... Der Kaugummi der in der Dusche klebte war bis zum letzten Tag da.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen leider nicht wirklich Abwechslungsreich, Teller im Restaurant auch dreckig. Positiv ist die Pizzeria am Pool das Essen war super frisch gemacht und hat sehr gut geschmeckt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ein Kellner im Restaurant war sehr Aufmerksam und sehr agil. Leider traf das nur auf einen zu.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Transfer Zeit 1.15h, Hotel direkt neben der Abwasser Entleerung ins Meer


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animations team war wirklich super, die Angebote waren vielseitig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sven, Thank you for sharing your holiday experience in Odyssee Resort Thalasso & Spa, Your feedback is really important to us and we are going to treat and analyse your comments. We feel sorry that you had not been satisfied with our services and we are going to check all the points you had treat in your feedack. Just we have to clarify that the sewage pipe it is not for a dirty water but a treated ad safe water and this is ceritified by the authorities and always controlled to protect the sea and the evironment. Sincerely