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Harald (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Ehrliche Bewertung
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Bedienpersonal war überhaupt nicht an den Gast interessiert. Wir hatten das Gefühl beim Essen abgefertigt zu werden. Das Essen war insgesamt langweilig und fast immer gleich. Die Reinigung des Badezimmers wurde nicht durchgeführt. Es waren noch Reste des Vorgängers auf der Toilette (ekelhaft). Hatten mehrfach Kornkäfer im Zimmer (sehen aus wie Kakerlaken). Die Poolabgrenzung am Pool war mehrfach defekt, Gefährlich für Kinder. Getränke wurden immer nur in kleinen Mengen ausgegeben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie können immer teilen Sie Ihre Meinung mit uns. Natürlich ist es sinnvoller, während Sie in dem Hotel, so dass wir Maßnahmen ergreifen. Ich muss sagen, dass das ganze Hotel wurden renoviert, so kann ich nicht über den Zustand des Pools zu vereinbaren. Bis zu den Bars - man muss sich einig, dass es unmöglich ist, Getränke für 500 Personen zur gleichen Zeit machen, wenn jeder von ihnen nimmt 5-6 zur gleichen Zeit. Die besten Wünsche aus dem sonnigen Bulgarien!