- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt am wunderschönen Strand von Punta Cana und die Hotelanlage wird sehr gepflegt. Das Hotel wurde teilweise renoviert und besteht aus einen neuen renovierten Teil und einem sehr abgewohnten Teil. Bei unserer Ankunft am späten Abend wurden wir in den stark renovierungsbedürftigen Komplex untergebracht. Wir hatten Schimmel im Zimmer und das Bad hatte verrostete Armaturen. Schimmel, Dreck und kleines Getier fühlte sich in unserem Bad sehr wohl. Am nächsten Morgen haben wir uns bei der Reiseleitung beschwert und bekamen sofort ein neues renoviertes Zimmer, mit welchem wir mehr als zufrieden waren. Wir hatten den Eindruck, dass erstmal alle Gäste in die alten Zimmer gesteckt wurden und wenn sich jemand beschwerte durfte er sofort umziehen. So kann man seine renovierungsbedürftigen Zimmer auch füllen, denn nicht jeder beschwert sich. Das Essen war sehr abwechslungsreich, leckeres frisches Obst, aber viel mit Bohnen und Linsen. Die Animation war unaufdringlich und wenn mal nicht wollte, wurde man nicht weiter belästigt. Das einzig nervige waren die Strandverkäufer, aber da kann ja das Hotel nichts für. Insgesamt war es ein schöner Urlaub und wir werden auch wiederkommen. Aber dann buchen wir das Palladium Palace 5*, denn das war noch schöner.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ela |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 25 |