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Angela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1-3 Tage • Strand
Never ever!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Mal abgesehen von der Größe des Zimmers und des Bades war der Zustand dessen mehr als schlecht. Wir hatten ein Loch in der Zimmerdecke, direkt über dem Bett und es hat rein geregnet, das Zimmer hatte dadurch einen feuchten, modrigen Geruch. Das Badezimmer: verrostetet, verkalkte Amaturen, die Wanne einfach nur ekelhaft ohne Badeschuhe am besten gar nicht erst betreten die schreit förmlich nach Fußpilz. Von der Decke im Badezimmer tropfte auch ständig Wasser. Unser Bett/Matratze war durch das tropfende Leck in der Decke naß und schimmelig, unmöglich dort zu schlafen. Nach einer Reklamation an der Rezeption wurde eine Art Hausmeister geschickt um das Zimmmer zu checken....seine Meinung war: OK!!! Nix is OK in diesem Hotel, der Pool ist ebenfalls total verdreckt und die Abdeckung zum Abfluss des Wassers an vielen Stellen defekt oder gar nicht vorhanden (Verletzungsgefahr!). Nach zwei schrecklichen Urlaubstagen haben wir das Hotel gewechselt (dies hat dank TUI problemlos geklappt) und haben noch 8 wunderschöne Tage im Grand Palladium Punta Cana verbracht, dieses Hotel kann ich bedingungslos weiterempfehlen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:26-30
    Bewertungen:1