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Cornelia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Hotel Occidental Grand Flamenco Punta Cana
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Bausubstanz = Bruchbude, überall regnet es herein, große Risse in den Decken, darin Schimmel und Moos, im Restaurant: kapitaler Wasserschaden mit Schimmel an der Decke über dem Getränkeausschank, Tischdecken und Geschirr oft schmutzig, Essen eintönig, warme Speisen lauwarm bis kalt, vier Sorten Frischobst (einmal gab es Äpfel, von rund 30 in der Auslage waren vier angefault und fünf noch im Eis eingefroren, Holzteile überall angefault, z.B. an den Zugängen zu den Häusern, hier sind die Halterungen abgefault, die Geländer taugen nur zur Dekoration, überall sind die Überbleibsel schlampiger Ausbesserungsarbeiten zu sehen, Themenrestaurants mit eingeschränkter Speisekarte, Qualität der Speisen eher mäßig bis schlecht, Fremdsprachenkenntnisse des Personal: Spanisch, ganz vereinzelt Englisch, nur einer an der Rezeption spricht Deutsch, die Sitzgelegenheiten in der Lobby sind verdreckt und abgenutzt, sehr viele und laute und betrunkene Russen, die die weiblichen Gäste belästigen, Safe nur gegen Aufpreis, w-lan nur in der Lobby - 25 Dollar für 24 Stunden, KEINE Hilfe durch die LTUR Reiseleitung.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:46-50
    Bewertungen:3