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Alexandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2010 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel mit kleinen Mängeln
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist wirklich sehr schön und groß,was aber je nach Lage des Zimmers etwas blöd sein kann. :-) Wir hatten ein Zimmer in Haus 13 das sehr strandnah ist. Wir hatten zwar einen kurzen weg zum Strand, was eigentlich super war, auch wenn man mal ins Zimmer musste, aber morgens und abends mussten wir doch ein Stück laufen. In diesem Hotel waren bei unserem Aufenthalt wenige Deutsche, überwiegend Amerikaner und Kanadier. Auch waren zu diesem Zeitpunkt junge Amerikaner im Hotel die „Springbreak“ gefeiert haben, was uns aber nicht sehr gestört hat. Die etwas „älteren Gäste“ hatten sich jedoch schon beschwert, was wir aber auch verstehen können wenn man einen ruhigen Urlaub dort verbringen möchte. Im Hotel gab es auch einen Royal-Club. Diese Gäste wurden in einem extra Haus untergebracht, hatten einen eigenen Essens-Raum.Konnten wenn sie wollten in einem kleinen abgegrenzten Strandbereich mit besseren Liegen liegen. Die Strandtücher sind auch etwas länger. Hatten einen eigenen Pool und konnten auch mal am Strand Mittag essen und hatten einen eigenenen Service-Bereich an der Rezeption. Ich weis nicht ob man den Service vor Ort auch noch dazu buchen kann weil wir uns für den nicht interessiert bzw da nicht nachgefragt haben.. Die Toilettenspülungen sind generell etwas komisch…. :-) Checkout ist am Abreisetag um 12 Uhr. Kann für den einen oder anderen Gast etwas blöd sein, wenn man erst spät am Abend seinen Flug hat und es in der Lobby doch recht warm ist. Die Koffer werden in einem separaten Raum untergebracht, der aber eigentlich auch für jeden zugänglich ist.


Zimmer
  • Gut
  • Wie oben schon erwähnt hatten wir ein Zimmer in Haus 13. Das Zimmer war schön, groß, mit großem Balkon und einer TV-Ecke. Allerdings gingen bei uns keine deutschen TV-Programme her. Das hat uns jetzt nicht sonderlich gestört und haben auch deshalb nicht an der Rezeption nachgefragt. Das Bad war nicht mehr das allerneuste, aber OK. Die Klimaanlage ist schon etwas laut.. Bei uns ist einmal (unter der Klimaanlage) Wasser aus der Decke gelaufen. Wir haben den Service angerufen und die haben jemanden geschickt und der hat es wieder in Ordnung gebracht. Unser Zimmer wurde jeden Tag durchgewischt, die Betten gemacht und die Handtücher ausgetauscht.. Anfangs hatten wir neben den zwei großen Handtüchern, zwei kleine. An manchen Tagen hatten wir nur eins. Das wurde aber dann als wir freundlich nachgefragt haben ob wir wieder ein zweites haben könnten ins Bad gebracht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Morgens: gab es z.B Cornflakes,fertige Säfte, frisch gemixte Säfte (Frucht+Milch oder Wasser) French Toast, kleine Pfannküchlein, Rühreier mit Speck, Omlett das frisch zubereitet wird.Wurst, Käse, Crepes, Früchte, Salat, verschiedene Brötchen, Toaster usw.. und einige deftige Sachen für Amerikaner... Mittags und Abends kommt immer gleich ein Kellner und schenkt Wasser ein. Er fragt dann auch nach ob man noch etwas anderes trinken möchte und bringt es dann in der Regel auch an den Tisch. Es ist schon mal vor gekommen das wir zwar Wasser bekommen haben, aber dann unsere Cola nicht an den Tisch gebracht wurde, was ich aber nicht so schlimm fand. Mittags: wir waren meistens am Strand und wollten dann nicht bis zum Hauptrestaurant laufen und haben im Strandrestaurant gegessen wobei mir persönlich das Essen im Hauptrestaurant besser geschmeckt hat. Die Damen-Toiletten könnten am Strandrestaurant evtl. auch etwas besser belüftet sein. Abends: fand ich das Essen im Hauptrestaurant auch gut. Ich würde allerdings jedem empfehlen so früh wie möglich essen zu gehen da sich dann vor dem Restaurant eine ziemlich lange Schlange bildet und es sein kann das man dann doch eine Zeit lang warten muss. Wir waren einmal im italienischen Restaurant. Dort war es ziemlich kalt und uns hat schon etwas gefroren. Die Vorspeise war hier nicht so toll. Das konnte man sich vom kleinen Buffet holen. Die Hauptspeise konnte man in der Karte auswählen. Es gab auf der einen Seite Nudeln und die andere Seite der Speisekarte war jetzt für uns nicht typisch Italienisch.. Die Nachspeise konnte man sich auch wieder vom Buffet holen. Das Tiramisu war aber sehr lecker! Wir hatten dann für den nächsten Tag im voraus das mexikanische Restaurant gebucht, was wir aber dann nach dem italienischen Restaurant nicht mehr in Anspruch genommen haben da uns das Essen wie schon gesagt im Hauptrestaurant besser geschmeckt hat.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist wirklich bis auf sehr wenige Ausnahmen immer sehr freundlich zu uns gewesen! Unsere Zimmerkarten haben 2x nicht mehr funktioniert. Wir haben die Karten dann an die Rezeption gebracht und diese wurden dann sofort wieder programmiert. Es konnte leider fast keiner Deutsch was für diejenigen zum Problem werden könnte die gar kein Englisch oder Spanisch können…:-) Wir mussten auch zur Hotelärztin. An der Rezeption wurde uns mitgeteilt dass sie um 8 Uhr da sein wird. Wir warteten dort auch 10-15 min. und gingen dann nochmal zur Rezeption und fragten nach. Darauf hin wurde sie angerufen und uns wurde mitgeteilt dass sie gleich kommen wird und sie noch auf ihrem Zimmer ist. Ein Pärchen das auch wartete hatte bei ihr um 08:15 Uhr einen Termin. Sie kam dann nach halb neun. Die Ärztin konnte leider auch kein deutsch und probierten es somit mit Englisch. Die Arztkosten belaufen sich auf 95 Dollar+ Medizin.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist super. Es ist nur ca. 30 Minuten vom Flughafen entfernt und liegt direkt am Strand. Wir sind mal am Strand entlang gelaufen und wie auch hier schon öfters erwähnt wurde, hat dieses Hotel den schönsten Strandabschnitt. Am Strand wurden wie fast überall Liegen reserviert was wir eigentlich unmöglich fanden. viele Einheimische sind am Strand entlang gelaufen die Parasailing und Banana-Boat angeboten haben. Das Meer war abgegrenzt und außerhalb sind dann den ganzen Tag die Parasailing und Banana Boote gefahren, was wir aber jetzt auch nicht so schlimm fanden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum Sport kann ich leider nichts sagen da wir das Angebot nicht genutzt haben. Die abendliche Unterhaltung mit den Animateuren hat uns persönlich auch nicht so zugesagt. Der Pool ist wirklich sehr schön und groß. Wir haben den nur einmal getestet da wir die meiste Zeit am Strand lagen. Den können wir aber nur empfehlen. Man bekommt jeden Tag wenn man möchte frische Strandtücher, allerdings ist da auch nur ein Häuschen am untersten Pool bzw Strandrestaurant und dann ggf. mit einem etwas längeren Fußmarsch verbunden. In der Lobby wurde abends keine Musik gespielt, was wir etwas schade fanden. Hier war es auch immer ziemlich schwül. Es hingen zwar Ventilatoren an der Decke, aber das hat nicht wirklich viel gebracht. Die Disco hat nach Nachfrage an der Rezeption ab 23 Uhr geöffnet, aber da soll erst ab ca. 23:30 Uhr was los sein. Das war dann uns immer etwas zu spät, da wir doch vom Tag her immer etwas fertig waren. Den Internetzugang haben wir nicht genutzt da er uns zu teuer war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:4