Das Essen war zu 90 % Kalt. Die Gläser am Morgen für O-saft etc. waren nicht richtig sauber, hatten alle eiern Grauschleier. Bei einem 4 Sterne Hotel erwarte ich das die Punkte nicht Vorkommen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2026 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl-August Klinkert |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Karl-August, Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für die Rückmeldung dazu. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die Sauberkeit unserer Serviceutensilien und die Qualität unserer Speisen liegen uns sehr am Herzen. Gerne hätten wir vor Ort eine Lösung gefunden, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Unser Team ist stets bemüht, höchste Standards zu gewährleisten, und wir nehmen Ihre Anmerkungen zur weiteren Optimierung unseres Angebots sehr ernst. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße Fernando Veiga, General Manager


