Occidental Jandía Royal Level - Adults only

Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei Barceló sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen entschuldigen, dass wir nicht in der Lage waren Ihren Zimmerwunsch zu erfüllen. Wir versuchen immer unser Bestes um die Wünsche unserer wiederholer Gäste zu erfüllen, jedoch hängt das immer von der Hotelbelegung ab. Es ist jedoch eine grosse Entäuschung für uns, dass Ihnene die Lage des Zimmers nicht gefiehl, deswegen möchten wir für zukünftige Gelegenheiten, empfehlen mit der Rezeption zu kontaktieren um Ihnen ein anderes Zimmer anbieten zu können. Bei Barceló wissen wir, dass das Essen ein wichtiger Aspekt des Gesamteindrucks eines Urlaubsaufenthalts in unserem Hotel ist. Daher bereitet unser Chefkoch-Team für jede Mahlzeit ein abwechslungsreiches Angebot an Delikatessen, die sich an alle Ernährungsbedürfnisse anpassen und selbst die anspruchsvollsten Gaumen erobern. Wir freuen uns, dass es uns gelungen ist, Ihren zufrieden zu stellen. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüssen Guest experience Manager Occidental Jandia Royal Level****