Sehr unfreundliche Mitarbeiter Es wird sich nicht um die Urlauber gekümmert man muss alles allein online machen Null Service
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Zimmer sind ok
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Speisesaal gleicht einer Mitropahalle Personal unfreundlich oft dreckiges Geschirr
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
Unfreundlich
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Schlecht Taxis lassen sich kaum blicken
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Handtücher Minibar
Liebe Simona, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel Occidental Jandía Mar mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrungen in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Team bemüht sich stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, und wir bedauern, wenn dies nicht in vollem Umfang gelungen ist. Die Atmosphäre in unseren Restaurants soll eine einladende und entspannte Umgebung bieten. Dass dies nicht immer der Fall war, nehmen wir zum Anlass, unsere Abläufe zu überprüfen. Auch die Sauberkeit unserer Einrichtungen hat für uns höchste Priorität, und wir werden diesbezüglich noch genauer hinschauen. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Ihnen die Zimmer grundsätzlich zugesagt haben. Unser Ziel ist es, durch moderne Ausstattung und regelmäßige Updates für Komfort zu sorgen. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine Chance geben. Herzliche Grüße Equipo de Dirección Occidental Jandía Resort
