Occidental Jandía Mar

Sehr geehrter Delphin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Ruhe, die Sie in unserem Hotel gesucht haben, durch den Außenlärm beeinträchtigt wurde. Es tut uns leid, dass die Arbeiten im Bereich des Parkplatzes Sie gelegentlich gestört haben, aber wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Arbeiten in diesem Bereich auf eine Verbesserung der Einrichtungen zurückzuführen sind, die in wenigen Tagen abgeschlossen wurde. Bei Barceló streben wir nach absoluter Sicherheit für unsere Kunden und nach einer Verbesserung des Kundenerlebnisses, und Arbeiten wie diese sind notwendig, um sicherzustellen, dass unsere Einrichtungen den höchsten Standards entsprechen. Wir bedauern sehr, dass unsere Maßnahmen in diesem Fall nicht ausreichend waren. Sollte dies bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder vorkommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Ihnen helfen können, eine solche Situation zu vermeiden und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Equipo de Dirección Occidental Jandía Resort