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Yvonne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Achtung: Hier werden deutsche Touristen ausgenommen
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hallo, ich kann nur von einem Urlaub in diesem Hotel abraten. Es war eigentlich alles gut, bis wir im Hotel ankamen und uns schon wunderten, warum wir nicht erst unsere Sachen auf das Zimmer, sondern zum essen komplementiert wurden. Die Antwort: Es gab kein Zimmer! Wir hatten die Wahl zwischen auf der Straße schlafen oder im 1* Hotel nebenan. Wir sollten uns laut Rezeption einfach damit trösten, dass viele Leute sogar 3 Tage woanders schlafen müssen. Nach ewiger Diskussion, in der wir nur genervt angegrinst wurden hatten wir also keine Wahl und mussten in das Nachbarhotel. Und das ist jetzt kein Scherz, dort bin ich nachts aufgewacht, weil mir was in den Haaren rumgekrabbelt ist. So dürfen Sie sich das gesamte Zimmer vorstellen. Nun gut, am nächsten morgen standen wir dann um Punkt 5 Uhr auf und setzten uns in die Lobby, wir fragten nach einem neuen Zimmer, und uns wurde eins ungefähr 5 Std später direkt unter dem Dach abgeboten. Noch ein paar Stunden später kam dann unsere Reiseleitung (Semra; eine sehr sehr nette Frau) und besorgte uns dann ein besseres Zimmer, aber immer noch lange nicht das Comfort Zimmer, für das wir gezahlt hatten. Jetzt hatten wir 24 Stunden später endlich ein Zimmer, aber schon keine Nerven mehr. Wir haben aber nach Gesprächen mit vielen anderen Paaren erfahren, dass es denen genau so erging, man muss es also eine Masche nennen. Man zahlt darf aber in einen Absteige, wenn man das regelmäßig so macht, macht man sicherlich ganz gutes Geld. Nun ja was sonst noch zu sagen ist: Das Essen wiederholt sich täglich zu 90%, es sind viele Russen und andere Trinkfreudige und teilweise etwas aggressive da, es ist wahnsinnig laut bis tief in die Nacht (also besser Oropax einpacken), ich kann nur davon abraten beim Wasserball mitzuspielen, da es sehr körperbetont zugeht, die Animation ist das wahrscheinlich schlechteste was ich je gesehen habe, die Putzfrauen sind nett und bemüht aber überfordert, Handtücher, Safe etc. nur gegen Bargeld. Was gut ist sind die Einkaufmöglichkeiten, Busanbindung nach Alanya und Sehenswürdigkeiten wie die Burg. Insgesamt muss ich entschieden abraten, da hier Überbuchungen mindestens billigend in Kauf genommen werden wenn nicht sogar gewollt sind und dann Touristen für ihr gutes Geld systematisch in Absteigen abgeschoben werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:26-30
    Bewertungen:1