Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel macht von außen einen guten Eindruck, ist aber nicht so gut wie es aussieht. Das Essen ist jeden Tag der gleiche Schrott. Die Zimmer werden nicht ausreichend gereinigt. Im Bett und im Badezimmer sind dunkle Haare zu finden. Super ekelig. Am vorletzten Tag wurde zudem noch meine Armbanduhr geklaut. Die Putzfrau hat es geleugnet, aber hat im Gespräch mehrmals gelogen, was schon sehr auffällig ist. Also wer hier Urlaub macht sollte besser ohne Essen reservieren und Alles von sogar geringem Wert im Safe einschließen. So was kann einem den Urlaub echt versauen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marlon |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Marlon, Haben Sie ganz herzlichen Dank, dass Sie Alua Hotels besucht haben und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. In der Regel wird die Arbeit unserer Mitarbeiter des Reinigungsservices und unseres Restaurants sehr gelobt, wir verstehen, dass Sie damit nicht zufrieden waren und bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Bezüglich des von Ihnen erwähnten Problems mit unserem Reinigungspersonals ist bisher von anderen Gästen nichts an uns herangetragen worden. Um diesem Vorfall besser nachgehen zu können, bitten wir Sie freundlichst, sich mit uns in Verbindung zu setzen und uns weitere Einzelheiten mitzuteilen. Haben Sie noch einmal vielen Dank, lieber Marlon. Wir sind stets bestrebt, unser Hotel zu verbessern und hoffen, Sie bald wieder auf Ibiza begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Alua Hotels & Resorts
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