Alle Bewertungen anzeigen
Moudy (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Solides 4-Sterne Haus in Toplage
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Lage dieses Hotels toppt einfach nichts; 200 Meter vom Hauptbahnhof entfernt und dennoch super ruhig in den Zimmern; die Innenstadt ist fußläufig in 5 Minuten zu erreichen. Das Hotel selbst zeigt sich im gewohnten Novotel-4-Sterne-Standard mit schöner Lobby, einladendem Restaurant und geräumig gut ausgestatteten Zimmern. Wer noch nie in einem Novotel geschlafen hat, sollte das allein schon wegen der Matratze tun, einfach ein Traum. Die Handtücher sind auch sehr zu empfehlen, da sie sehr dick und weich sind. Einziger Minuspunkt zumindest auf den Standard-Zimmer ist, dass es keinen kostenlosen Kaffee und Tee gibt; ansonsten kann man wirklich nichts beanstanden. Das Frühstück ist auch sehr lecker und reichhaltig. Mein persönliches Wow-Erlebnis war an der Rezeption bei einer jungen Dame, als ich einen Weckruf bestellen wollte. Entgegenkommend wurde mir angeboten, mich persönlich 10 min. später noch ein zweites Mal zu wecken, damit ich noch etwas schlummern konnte - einfach super!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Moudy
    Alter:26-30
    Bewertungen:138
    Kommentar des Hoteliers

    Lieben Dank für ein ausführliches Feedback, wie es fast nicht besser sein kann. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt, ausgezeichnet geschlafen und sehr gut gefrühstückt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Und das Lob für meine Mitarbeiterin an der Rezeption habe ich gerne weitergereicht - auch von ihr ein herzliches Dankeschön! Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in Freiburg und bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pierino Di Sanzo General Manager