Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat sich in den letzten 4Jahren ganz schön verschlechtert.Das Essen ist nicht gerade abwechslungsreich und oft sehr fettig.Die Brötchen sind teilweise hart.Obwohl eine große Auswahl zur Verfügung steht,nicht alles lecker.
Alles veraltert und in die Jahre gekommen. Die Betten sind durchgelegen und von unten komplett verschlissen. Auf dem Zimmer gibt es noch Röhrenfernseher. Wenn man nicht aufpasst,hat man sogar die Steckdosen in der Hand.Die Zimmer zur Straßenseite sind sehr laut,bis teilweise in die Nacht hinein.Mit Kindern heisst das,bei geschlossenem Fenster schlafen.
Mehr schlecht als Recht. Immer das gleiche Essen. Sind aber stets bemüht, zügig abzuräumen und das Essen aufzufüllen. Doch für die Größe des Hotels, einfach zu wenig Tische,so das man oft auf einen freien Tisch warten muss. Diese Situation ist gerade mit kleinen Kindern nervig.
4 Sonnen zum größten Teil NUR für die REINIGUNGSKRÄFTE. Das Reinigungspersonal ist stets freundlich und macht ihre Arbeit super Die anderen Angstellten laufen eher mit finsterer Miene durch die Gegend und sind oft sehr unfreundlich und desinteressiert. Die jungen Angstellten dagegen kommt auch mal ein Lächeln über das Gesicht. Es kommt drauf an,auf wen man trifft,wie schnell die Probleme oder Beschwerden bearbeitet werden.
Sehr nah zum Strand und zur Shopping Meile...Man kann einige Ausflüge buchen und etwas vom Umland sehen..
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für die Kinder gibt es einen Kids Club. Die Angestellten geben sich da schon Mühe. Der vor 4 Jahren noch bestandene Spielplatz und Volleyballplatz sind verschwunden und dort befindet sich nur noch Sand.Sehr selten Animation für Erwachsene oder ausserhalb des Kids Clubs für Kinder.Der Poolbereich wird sauber gehalten Jedoch ist ab 18Uhr das Baden im Pool verboten. Es sind sehr sehr wenig Liegen am Pool. Obwohl das reservieren der Liegen verboten ist, wird dagegen nichts unternommen. Das heisst,es wird abends oder schon vor 6Uhr morgen von vielen Gästwn reserviert u d man hat kaum Chancen, einen Platz zubekommen..
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Nadine, zunächst einmal vielen Dank für die Bevorzugung unseres Hotels für Ihr Unterkunftsbedürfnis in Sonnenstrand. Wir schätzen die Zeit, die Sie verbringen, um dieses wertvolle Feedback über unser Hotel zu schreiben. Wir sind natürlich enttäuscht, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stolz darauf, qualitativ hochwertigen Service in allen Bereichen zu bieten und einzusetzen und daher trifft es uns umso mehr, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Aufgrund unserer zentralen Lage kann es zu Lärm kommen, für welches wir uns entschuldigen möchten. Bitte informieren Sie uns im Voraus vor Ihrem nächsten Aufenthalt, damit wir Ihnen ein ruhigeres Zimmer vermitteln können. Wir sind traurig zu lesen, dass Sie mit unserem Essensangebot nicht ganz zufrieden waren, welches die meisten unserer Gäste hochloben. Wir stellen immer sicher, dass wir über 60 verschiedene Variationen an Speisen haben und versuchen, für alle Altersgruppen und Nationalitäten zu sorgen, so dass es immer etwas für jemanden gibt. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie sich dazu entschließen, unser Hotel wieder zu besuchen. Freundliche Grüße aus Sonnenstrand Ihr Hotel Nessebar Beach Resort Team
