- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist mit etwa 100 Zimmern nicht zu groß. Die Atmosphäre war total toll. Familiär aber trotzdem professionell!
Die Zimmer waren sehr modern eingerichtet und sauber. Wir haben jeden Tag frische Handtücher bekommen und das Zimmer wurde wirklich gründlichst gereinigt! Die Größe ist auch gut (wir hatten allerdings ein Upgrade gebucht). Ein Stern Abzug nur, weil es manchmal etwas aus den Abflüssen gemüffelt hat und weil für unseren Geschmack die Betten etwas zu klein waren (wir vermuten nur 1,60m breite Betten). Geschlafen haben wir dank treuer Klimaanlage (die auch sehr ruhig ist) aber ganz gut - einziges Manko: es ist sehr hellhörig. Wenn man laute Nachbarn hat, kann man nachts schon mal wach werden.
Die Auswahl am Buffet ist nicht gigantisch, wie man es aus manchen „Hotelklötzen“ kennt, aber es ist für jeden etwas dabei und die Qualität ist wirklich gut. Schön fanden wir, dass man auch draußen essen konnte. Im „Speisesaal“ war es, wenn dieser sich füllte, teilweise (und je nach den Gästen) ziemlich laut. Für die Kaffeetrinker/Innen, die schon oft ein böses oder schlechtes Erwachen im Urlaub hatten, gilt Entwarnung: der Kaffee ist wirklich lecker. Schade nur, dass es keine Kaffeespezialitäten gab. Die Getränke an der Poolbar haben sehr gut geschmeckt, von den Cocktails, über Bier und Wein und Limonaden.
Jeder einzelne, der im smartline Neptuno Beach arbeitet, ist stets freundlich, bemüht und aufmerksam. Einige haben viele Späße gemacht, waren aber nie distanzlos oder unprofessionell. Die Angestellten haben uns viele Tipps gegeben, welche Orte wir wie am besten mit dem Auto erreichen können. Es wurde sich immer erkundigt, ob alles in Ordnung ist.
Die Lage ist direkt am Strand mit eigenen Liegen. Wir waren im Juni dort und haben auch immer einen Platz bekommen. Nach Heraklion sind es nur circa 15 Minuten mit dem Auto - perfekt für einen Ausflug in die Stadt, die man auch mit dem Bus super erreicht. Wenn man ein Auto hat, hat man aufgrund der Lage die sehr zentral ist, die Möglichkeit viele Ecken der Insel zu erkunden! Und das ist es wirklich wert.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wir haben am Anreisetag einen Gutschein über eine 15-minütige Massage pro Person bekommen, das fanden wir sehr aufmerksam. Auch die Masseure sind sehr professionell. Die Preise sind in Ordnung. Den Pool fanden wir etwas klein, aber er war selten überfüllt, auch wenn das Hotel gut gebucht wirkte. Was ich persönlich schade finde, ist, dass es keinen Fitnessbereich gibt. Obwohl ich so am Strand joggen gegangen bin - dieser ist tagsüber zwar auch gut besucht, aber man bekommt immer eine Liege. Es ist sehr sauber und man hat Sand und keinen Kies.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Josephine |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Josephine, Wir möchten uns bei Ihnen herzlich bedanken sowohl für die freundliche Bewertung, die Sie unserem Hotel gaben, als auch für die Zeit, die Sie sich nahmen Ihre Urlaubserfahrung in unserem Hotel zu schildern. Es ist uns sehr wichtig zu lesen, dass Sie die Atmosphäre des Hauses total toll familiär, aber trotzdem professionell befunden haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Lobe für das Personal. Ihre freundlichen Worte geben uns die Kraft bis zum Ende dieser Sommersaison weiterhin unsere Beste Seite zu zeigen. Diese sehr positive Gesamtbewertung und Weiterempfehlung lässt uns hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu können. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Sonnige Grüßen Ihr smartline Neptuno Beach Team