Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel alles in allem ist ganz gut. Die Lobby ist sehr schön und einladend aber beim detaillierten Hinsehen wird man an ein oder anderer Stelle enttäuscht.
Unser Zimmer fand ich aufgrund der guten Bewertung des Hotels eher enttäuschend. Es war nur sehr oberflächlich geputzt. Die Duschwand ist aus ihrer Halterung gefallen. Aus der Klima sind ab und zu Eiswürfel gefallen. Möbel waren teilweise beschädigt (sind natürlich auch die Besucher schuld). Die Einrichtung war kalt und hatte nicht den gewohnten "Wohlfühlfaktor". Zudem hatten wir eine Terasse mit 3 anderen Zimmern, was einem die Privatsphäre genommen hat und uns nicht einlud draußen zu sitzen.
Das Essen (besonders das Abendessen) war seeeeeeehr lecker und frisch. Jeden Tag gab es etwas anderes. Wir haben uns jeden Tag auf das Essen gefreut. Großes Lob an die Küche für die Qualität der Speisen! 5 Sterne gibt es "nur" weil ich die Auswahl beim Frühstück etwas klein fand. Es gab jeden Tag nur eine und die gleiche Käsesorte. Auch beim Müsli hätte die Auswahl größer sein können. Die Auswahl an Teesorten jedoch war für Teeliebhaber sehr erfreulich! Alles in allem wäre beim Frühstück eine Größere Auswahl wünschenswert. Dann wären die 6 sterne erfüllt!
Die Mitarbeiter waren sehr nett. 4 Sterne vergebe ich weil ich nicht weiß in welche Kategorie dies sonst gehört: die Toiletten im Hotel doe wir benutzt haben, als wir abgereist sind und noch Aufenthalt hatten, quasi die öffentlichen Toiletten des Hotels waren katastrophal. Es hat dort gestunken, war viel zu warm und alles andere als sauber. Im Gegensatz zur wunderbar gemütlichen und sauberen Lobby war es wie in einem anderen Hotel. Auch der Pool könnte etwas sauberer sein.
Die Lage ist Top! Rethymnon ist leicht zu erreichen, Bustickets kann man im Hotel kaufen. Bars und Restaurants sind preiswert und überwiegend sehr gut! Der schöne strand ist innerhalb von ca. 3 min zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Da dies kein Clubhotel ist gibt es auch nicht viel Programm. Abends gab es ab und zu Programm (vlt. 2-3 mal die Woche). Wir haben allerdings auch schon "Nicht-Club-Hotels" erlebt bei denen es zumindest Abend jeden Tag eine Show gab.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Laura |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Frau Laura, danke fuer Ihre Hotelbewertung. Wir moechten hiermit auch auf Ihre Bewertung auf einiges Stellung nehmen. Sie haben das Zimmer mit 3 bewertet .Alle Standartdoppelzimmer wurden im lezten Winter 2016 neu renoviert.Die Zimmer werden seit 28-4-17 ununterbrochen belegt daher auch die Abnutzung.Die Zimmer werden taeglich auser Sonntag gereingt wenn Sie mit der Sauberkeit des Zimmer nicht zufrieden waren warum haben Sie es an der Rezeption nicht gleich gemeldet??So haetten wir es auch von der Meisterputzfrau pruefen lassen.Das die Einrichtung nicht ihrem Geschmack war tut uns sehr leid. In jedem Reisekatalog und auf Ihrem Hotelgutschein steht drauf das es Zimmer mit Balkon oder Terrasse gibt.Auch da haetten Sie sich an der Rezeption gemeldet so haetten wir Ihnen die Moeglichkeit gegeben das Zimmer zu wechseln mit einem Balkon. Die Bewertung des Service mit 3 ist auch sehr schade. Die oeffentlichen Toiletten werden koenne von allen Gaesten im Hotel benuzt werden.Zu Ihrer Resezeit waren im Hotel ca.320 Gaeste .Sie koennen sich vorstellen wenn nur 30% dieser Gaeste den ganzen Tag die Toiletten benutzen wie diese danach aussieht wenn man auch persoehnlich nicht ein bischen aufpasst. Deswegen werden 3-4 mal am Tag die Toiletten von unseren Putzfrauen gereinigt.Auch die Sauberkeit die Sie erwaehnen wegen des Poolbereiches ist sehr schade das Sie all Ihre Maengel nicht vor Ort unserer Concierge die perfekt deutsch spricht gemeldet haben. Somit koenne wir jezt nichts mehr nachvollziehen leider und auf Ihre Details eingehen leider. Wir hoffen trotzdem das Sie einen schoenen Urlaub im Nefeli Hotel hatten.Und empfehlen Ihnen fuer Ihre naechsten Hotelbesuche Ihre Maengel bitte vor Ort zu melden so das jedes Hotel sich verbessern kann und auf die Details eingehen kann. Mit freundlichen Gruessen Hotelmanager&Besitzer Koumnas Nikos
