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Rudolf (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Nefeli - für uns jedes Jahr ein Genuß
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel Nefeli kennen wir nunmehr seit 19 Jahren. Es ist in jedem Jahr für kurze Zeit ein zweites Zuhause geworden. In allen Jahren gab es Veränderungen und Neuerungen. Auch das Personal ist heute ein anderes. Aus dem Nefeli ist nun ein sehr gutes 4-Sterne-Hotel geworden. Eines aber hat sich nicht verändert: Nämlich die tollen Leistungen, die von allen Mitarbeitern erbracht werden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind alle frisch renoviert. Im Zimmer ist ein Kühlschrank, ein Safe, sowie ein Fernsehgerät. Auch ist Gelegenheit zum Kaffee-oder Teekochen. Im Bad sind Seife und Duschgels vorhanden. Die Matratzen finden wir sehr gut. Auf dem kleinen Balkon ist Gelegenheit, die Wäsche aufzuhängen. Zum Empfang bekommt der Stammgast eine Schale mit Obst, sowie eine Flasche Wein. Zum Abschied bekommt man ein schönes Seifen-Geschenk.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen ist ja Geschmacksache und jeder ist etwas anderes gewöhnt. Aber was der Koch von Nefeli mit seinem Team jeden Tag auf den Tisch zaubert, ist schon vom Allerfeinsten. Es gibt aber einen kleinen Wermutstropfen. Wenn das Hotel ausgebucht ist, werden die Plätze knapp und es kommt dann auch mal zu Verärgerungen. Aber der neue Maitre Nikos hat alles im Griff und er sorgt mit seinem Charme immer dafür, dass jeder einen geeigneten Platz bekommt. Nicht zu vergessen auch Olga, ohne die ich mir das Nefeli nicht mehr vorstellen kann. Das ganze Personal ist äußerst flink und überaus freundlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Wünsche und Beschwerden (wenn es überhaupt welche gibt) werden vom Personal umgehend erledigt. Die Damen und Manolis an der Rezeption sind immer freundlich und hilfsbereit, obwohl sie von den Gästen oft genervt werden. Hervorheben möchte ich noch die heimliche Chefin Elli. Ich weiß, dass sie schwere Zeiten hinter sich hat. Sie ist aber immer aufgeschlossen, freundlich und für jeden zu sprechen. Danke liebe Elli.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für uns ist die Lage des Hotels ideal. Die Anfahrt vom Flughafen Heraklion dauert etwa 1,5-2 Stunden. Aber als Ausgangspunkt für unsere täglichen Unternehmungen sind die Voraussetzungen ideal. Die Bus-Haltestell z.B. nach Rethymnon, Georgopolis und Chania liegt direkt gegenüber vom Hotel. Ein Taxistand ist ebenfalls in der Nähe. An der viel befahrenen Strasse gibt es unzählige Tavernen und Geschäfte, wo man fast alles bekommt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Freizeitangebote werden von mir nicht genutzt, deshalb kann ich hier keine Wertung abgeben.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudolf
    Alter:71+
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Rudolf, vielen Dank fuer Ihre Bewertung und Weiterempfehlung unseres Nefeli Hotel. Unser gesamtes Hotelpersonal gibt sich taeglich unglaubliche Muehe, die Wuensche aller Hotelgaeste zu erfuellen und fuer das Wohl dieser da zu sein. Schön, dass es Ihnen hier bei uns sehr gut gefallen hat und Sie Ihren Urlaub genossen haben, Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen und Sie ein zweites Mal von unseren exzellenten Serviceleistungen begeistern zu können. Hotelmanager Nikos D. Koumnas