Aus DeutschlandModernes Hotel mit hohen Getränkepreisen. Lage ist nicht ganz optimal. Die Zimmer sind teilweise zu laut durch die Schnellstraße.
Bei unserer Ankunft war unser Zimmer zunächst nicht frei. Wir wurden für 2 Tage in das Nachbarhotel AXOS einquartiert. Nach 2 Tagen konnten wir endlich unser Zimmer beziehen. Allerdings waren wir in Zimmer 278 auch nur eine Nacht, da dieses Zimmer direkt an der Schnellstraße, im hintern Bereich des Hotels, liegt und unsere Nacht dadurch bereits um 5 Uhr morgens vorbei war. Positiv an den Zimmer ist, sie sind neu und modern eingerichtete und werden ordentlich sauber gemacht. Außer Sonntags da gibt es einen Reinigungsservice, was an für sich nicht schlimm ist. Leider bekommt man dass aber an der Rezeption nicht mitgeteilt und es steht auch nirgends ersichtlich geschrieben damit es einen gleich auffällt, sondern nur im Hotelhandbuch auf ein der letzten Seiten, was natürlich schlecht ist wenn man seine Handtücher bereits 2x benutzt hat und diese dann auf den Boden legt damit die Handtücher getauscht werden.
Zum Frühstück ist leider zusagen, dass es nicht sehr viel Auswahl gibt. Immer das gleich. Die üblichen Sachen wie Marmelade und Schokocreme, Wurst und Käse waren immer die gleichen und da fängt dann das Problem an: mein Partner ist keine Marmelade, keine Schokocreme und nur bestimmt Wurstsorten wie z.B. Salami. Salami gab es bei unserem 12 tägigen Aufenthalt nur 3x und die Auswahl beim Käse war nicht vorhanden, es gab Edamer und Edamer light und das 12 Tage lang! Das Abendessen ist qualitativ hochwertigen und auch lecker. Die Auswahl variiert auch jeden Tag, aber leider auch hier wieder zu wenig Auswahl!! Es gibt 1 Fleischhauptgericht und 1 Fischgericht und dazu Beilagen, wenn einem aber beide Gerichte nicht zu sagen oder schmecken hat man ein Problem, dann kann man nur Nudeln mit Soße essen und das sind leider jeden Tag die gleichen Soßen. Ein bisschen mehr Auswahl wäre super gewesen. Und nun zu den Getränken!! Die Preise für Softdrinks sind eine absolut Frechheit!!! Man zahlt für eine große Cola (0,4) 7€ und für eine kleine Cola (0,33) 5€. Ist man Weintrinker hat man bessere Karten beim Abendessen, 1 Flaschen Wein kostet ca 14€ und diese kann man sich für den nächsten Tag zurücklegen lassen. Auch mit Cocktails ist man im Verhältnis besser aufgestellt, 1 Cuba libre ist im Verhältnis zur Cola mit 7€ billig, ein Mojito kostet 8€.
Der Reinigungungsservice wurde ja bereits in der Kategorie Zimmer von mir erwähnt. Jetzt zu den anderen Servicen. Die Damen und Herren an der Rezeption sind sehr freundlichen und versuchen ihr bestes um allen Gästen recht zu machen. Auch die 2 Zimmerwechsel gingen ohne Probleme von statten und man ist uns mit einem Getränkegutschein, im Wert von 30€, für die beiden Zimmerwechsel entgegen gekommen.
Das Hotel liegt ca 1 Stund vom Flughafen Heraklion entfernt. Das Hotel ist von zwei Straßen umgeben, 1x der Hauptstraße vorne und hinter dem Hotel verläuft direkt die Schnellstraße. Die angegebenen 500 m zum Strand stimmen zwar aber nicht zum hoteleigenen Strand, da läuft man schon ca. 800 m und um zum hoteleigenen Strand zu kommen muss man an der Hauptstraße entlang laufen. Positiv zu bewerten bei der Lage ist das es an der Hauptstraße einige gute Restaurants gibt sowie Supermärkte und kleine Geschäfte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natascha Karolin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Natascha, danke fuer Ihre Hotelbewertung. So wollen wir auch von unserer Seite auf Ihre einzelnen Punkte eingehen. Lage: Zu dem von uns empfohlenen Strandabschnitt schreiben Sie, dass er sehr weit vom Hotel entfernt liegen würde (800 Meter). Es sind aber nur etwa 350 m und selbst bei langsamster Gehweise ist er weit unter zehn Minuten zu erreichen. Außerdem, wenn diese Entfernung trotzdem zu weit erscheint, gibt es auch eine Reihe von Strandabschnitten, die in wesentlich kürzerer Zeit zu erreichen sind. Zimmer: Hier wollen wir klar stellen dass wir Ihre Zimmerwuensche die Sie hatten nicht erfuellen konnten und nur Zimmer Parter unten hatten mit einer kleinen Terrasse. Und so haben wir Ihnen Angeboten in unserem Nebengebeude ein Zimmer in der oberen Etage (2-Raumig) zu beziehen bis nach 2 Tagen ein Zimmer in der oberen Etage mit Balkon frei wird. Sie entschieden selbst.Und fuer den Zimmerwechsel haben wir Sie mit dem Getraenkegutschein entgegen kommen wollen der Safe war kostenlos und wir haben Ihnen Obst und Weinflasche aufs Zimmer bringen lassen. Aber wir betonen dass das gebuchte Zimmer von Ihnen im Haupgebeude frei war. Sie bekamen dann auch ein Zimmer in der oberen Etage mit Meerblick(Stammgaestezimmer), das Ihnen aber nicht recht war wegen der Lautstaerke und wir boten Ihnen dann wieder ein anderes Zimmer zu beziehen.Problemlos ,den wir wollen das unsere Gaeste hier zufriedent weg gehen.Es gibt in jedem Zimmer einen blauen Ordner wo Alle Wichtigen Informationen ueber das Hotel stehen und wird auch erwaehnt dass SONNTAGS kein Zimmerservice ist aber auf Kundenwunsch trotzdem gereinigt werden kann,man muss es nur Anmelden an der Rezeption. Auch wegen dem Handtuchwechsel wollen wir der Natur etwas gutes tun und haben auch da ein Infozettel an der Badetuer haengen. Aber wenn es vorgekommen ist das die Handtuecher nicht rechtzeitig gewechselt worden sind wollen wir uns da entschuldigen, aber haetten Sie uns an der Rezeption informiert haetten wir Ihnen sofort frische Handtuecher gebracht ohne Probleme. Service: Es freut uns zu hoeren dass alle Mitarbeiter der Rezeption auf Ihre einzelnen Kundenwuensche eingegangen sind und Sie mit unseren Service auch zufrieden waren. Gastronomie: Hier ist einiges von den Preisen die Sie erwaehnen FALSCH. Die angegebenen Preise Softdrinks(z.B.Cola) kostet 0.33 2.50 euro und 0.4 4.50 euro im Restaurant und an der Bar. Das Fruehstueck&Abendbuffee ist abwechslungsreich und taeglich mit anderen griechischen Wurstsorten und Kaesesorten. Leider duerfen Sie unsere Wurstsorten mit dem Deutschen Metzger nicht vergleichen. Dafuer gibt es andere leckere Sachen am Buffee und nicht nur Marmelade und Schococreme wie Sie es erwaehnen. Wir hoffen trotzdem das Sie einen schoenen Urlaub hatten mit freundlichen Gruessen Hotelmanager&Besitzer Nikos D. Koumnas
