Nefeli Hotel Rethymno

Sehr geehrter Herr Peter, dass Sie bei ihrem Aufenthalt im Hotel sehr aufgefallen sind wissen wir sofort um was es geht. Nach ihrer Beschwerde die auch gerechtfertig war mit der Bettwaesche und dem Badehandtuch, haben wir natuerlich drauf reagiert. Was Sie aber als Entschaedigung mit NIX erwaehnen bei ihrer Hotelbewertung. Da das Hotel aber alles sich notiert, koennen wir mit sicherheit sagen dass ihre Entschaedigung fuer ihre Beschwaerde sehr ausreichend war und Grosszuegig unserer Seite. Und Sie haben unsere Grosszuegigkeit 1000% genossen. Sie hatten erwaehnt dass Sie sich an der Bar sehr wohlfuehlen (mit unseren Barman) was sie auch hier bei ihrer Hotelbewertung anders beschreiben. Wahrscheinlich weil unser Barman Ihnen verboten hat andere Gaeste auf ihrer Rechnung einzuladen was das Hotel uebernehmen sollte bei ihrer naechsten Beschwerde. Egal wo Sie sich aufgehalten haben im Hotel (Restaurant, Poolbar oder Bar) haben Sie nach etwas gesucht mit dem Sie sich beschwerden koennen, um eine Entschaedigung zu bekommen. Bis wir das auch natuerlich gemerkt haben und Sie drauf hingewiesen haben. Das Gespraech mit Ihnen fast jeden Tag an der Rezeption war sehr interessant. Da Sie ja nach ihrer Aussage beim Maitre auch Hotelangestellter sind. Wir haben mit ihrem Aufenthalt wieder etwas neues gelernt. Wir bedauern sehr dass Sie nach unserem zuvorkommen fuer Sie so eine Kritik schreiben. Aber das sind Gaeste die meist kostenlos Urlaub machen moechten Mit freundlichen Gruessen Der Hotelmanager & Besitzer Nikos D. Koumnas