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Dagmar (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schöne Unterkunft, Probleme beim Frühstück
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Ferienwohnung gefiel uns sehr gut. Großzügig mit großem Balkon und schönem Bad mit integrierter Sauna. Es war alles sauber, die Betten waren gut. Dennoch gab es einige Dinge die verbessert werden sollten. Der Fernseher war viel zu klein, der Safe war nicht eingebaut. Die Beschreibung des Frühstücks versprach mehr, als die Besitzer einhalten konnten. Kam man um acht Uhr zum Frühstück waren Brötchen/Aufschnitt/Obst noch nicht da, kam man um halb zehn, waren schon keine Brötchen/Aufschnitt/Obs mehr da. . Man musste immer bitten, dass etwas nachgelgt wurde, oder um Geschirr, welches ausgegangen war. Man wurde freundlich behandelt, aber es fehlte einfach zu viel, als das man immer um alles bitten konnte. Bei freundlicher abschließender Reklamation erhielten wir keine Entschuldigung oder Erklärung. Fazit: Das Haus und die Wohnung sind schön und gut eingerichtet, am Service muss noch einiges verbessert werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:41-45
    Bewertungen:1