Ich war im Rahmen eines Seminars im Hotel. Manche Bereiche des Hotels sind etwas in die Jahre gekommen. In meinem Zimmer war das Bad alt und leider auch nicht ordentlich gesäubert. Das Mobiliar war brauchbar, hatte aber seine besten Zeiten hinter sich. Die Speisen im Restaurant waren durchweg gut. Service im Hotel und im Restaurant solide bis gut. Personal sehr freundlich. Das Resturant ist gemütlich. Die Gestaltung der Lobby gelungen.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Oliver
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Oliver, Danke, für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer nicht perfekt gesäubert wurde. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern und die Zimmer zu modernisieren. Unser Personal und vor allem die Küche haben sich über Ihr Lob sehr gefreut -herzlichen Dank dafür! Freundliche Grüße Albert Stumpf und das Spitze-Stumpf-Team

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