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Anke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im November 2019. Das Naturhotel Wieserhof wurde am 13. November 2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2020)
Tolle Lage - schlechter Service - miserables Essen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel und der Blick in die Dolomiten sind hervorragend. Leider war es dann auch schon. Das Essen ist eine reine Katastrophe, von "reichhaltigem Frühstücksbuffet" kann bei einer Wurstplatte, einer Käseplatte, und immer die gleichen Müsli- und Marmeladensorten wohl kaum die Rede sein. Die Brötchen sind aufgebacken und werden ebenso wie die Croissants nur sehr zögerlich nach mehrmaliger Aufforderung seitens der Gäste aufgefüllt. Kein Obst und auch kein Gemüse, wie z.B. Gurken und Tomaten vorhanden. Der so genannte Frühstückssaft war eine rotgrelle Limonadenmischung. Das Abendessen war noch schlimmer, so dass wir es nach 4 Tagen gecancelt haben, nach umfangreichen Verhandlungen mit dem Chef auf Erstattung der Halbpension Pauschale.. Alles in allem leider nur Kantinencharme mit Übernachtungsmöglichkeit. Leider nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:41-45
    Bewertungen:1