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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Myseahouse Flamingo wurde im Zeitraum bis Mai 2017 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2017)
Diese Wartezeiten sind nicht akzeptabel
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Also Leute das Flamingo war schon mal besser. Denn seit es AI hat ist es um Klassen schlechter geworden.Wir waren mit 2 Pärchen hier und mussten am ersten Abend nur negatives erleben. Abends beim Essen 30 Minuten warten bis wir einen Tisch bekamen. Am Mittag des nächsten Tages das gleiche. Ab 20.30 Uhr wenn Alle aus dem Speisesahl kamen, an der Bar Schlange stehen , da nur nur 1 Barkeeper den ganzen Tag und die ganzue Woche anwesend war. Und das bei AI wo auch noch dieser Barkeeper alles ausschenken musste(Kaffee, Cola usw) Das schlimmste ist aber das man für die meisten alkoholischen Getränke auch noch zuzahlen musste. Selbst bei einen Veterano (Landesüblich)musste man noch zuzahlen.Also hier sollten einige Verantwortliche einiges mal überdenken oder sich beim Riu um die Ecke was abschauen. Unser Dank geht trotzdem an das Personal das wirklich immer noch Klasse ist, wie auch das Essen. Aber wir glauben kein Urlauber hat Lust solche Wartezeiten in Kauf zu nehmen wie wir es erlebt haben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir beziehen uns auf Ihr Feedback über Ihren letzten Aufenthalt in unserem Haus. Herzlichen Dank für Ihre Mühe und Zeit, uns Ihre Erlebnisse und Erfahrungen zu schildern. Entschuldigen Sie, dass Sie so eine schlechte Erfahrung mit dem Service hatten und wir werden es an die verantwortliche Abteilung weiterleiten, damit dieses intern besprochen wird und es nicht mehr passiert. Ebenso, wenn Sie es bei der Direktion während Ihres Aufenthaltes gemeldet hätten, hätten wir unser Bestes gemacht, Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Mallorca und freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzlichen Dank MFG