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Antonia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit Dezember 2015 unter neuer Leitung und es haben Renovierungsarbeiten stattgefunden. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2016)
Nie wieder - katastrophal
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dies ist ein sehr neues Hotel, allerdings ist die Organisation und Service sehr schlecht. Wir waren über Silvester und Neujahr da und hatten in der Zeit auch noch 2 Geburtstage zu feiern. Alles wurde uns durch den schlechten Service, das schlechte Essen und die Kälte im Hotel vermiest. Die Essenauswahl ist überhaupt nicht akzeptabel. Keine Vielfalt. Selbst die einfachsten Dinge wie Pommes und Pizza werden nicht angeboten. Zum Frühstück nur je eine Sorte Wurst und Käse. Butter gab's einmal gar nicht, auch auf Nachfrage nicht. Getränkeauswahl bei AI miserabel. Kein Service an der Rezeption. Die Lobby ist im Winter so kalt, dass man mit Jacke und Decke dort nur sitzen kann. Nebenan ist eine Bauruine auf die man einen schönen Blick hat, wenn man die entsprechenden Zimmer hat. Fazit, nie wieder dieses Hotel und auch nicht BIGXtra als Veranstalter


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antonia
    Alter:46-50
    Bewertungen:3