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Kloth (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 2 Wochen • Strand
Bewährt und gut
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es wurde in Balkon- und Terassenmöbel sowie schalldichte Balkontüren investiert. Das langjährige Personal ist durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Die Qualität des Abendessens schwankt etwas, wurde von den meisten aber durchweg als positiv bewertet, für uns war es in Ordnung. Es ist eben kein Feinschmeckerlokal. Als sehr positiv wurde empfunden die Zimmer erst gegen 12 Uhr am Abreisetag räumen zu müssen und auf Wunsch zu späterer Stunde noch einmal duschen zu können. Keine Animation und keine Kinder versprechen sehr ruhigen Poolaufenthalt. Einzig nervig können die älteren Gäste sein die bereist morgens die Liegen reservieren. Da kann man sich aber entspannt drüber hinwegsetzen. Man bekommt eigentlich immer eine Liege oder räumt einfach die entsprechenden Handtücher oder Matten beiseite.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kloth
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Oliver, Vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Kritik. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Urlaub in unserem HOTEL NEPTUNO genossen haben. Es ist richtig, seit Januar erneuern wir die Balkontüren in den oberen Etagen mit schalldichtem Glas, so dass möglicher Lärm vom Yumbo abgefangen wird. Bezüglich des "Courtesy Rooms" so ist dies bei vielen 4-Sterne Hotels üblich, und natürlich auch bei uns im Hotel Neptuno. Es besteht aber auch - abhängig von der Auslastung des Hotels - die Möglichkeit zu einem Late-Check Out gegen Gebühr. Dafür einfach an der Rezeption nachfragen, bei der Anreise oder während des Urlaubs. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Mit freundlichen und sonnigen Grüssen, Ihr Mur Hotel Team http://www.murhotels.com http://www.facebook.com/MurHotels