MUR Hotel Faro Jandia & Spa Fuerteventura

Ausgehend von unserem Reisegrund - zur Ruhe zu kommen - waren wir positiv überrascht. Obwohl die Anlage an einer belebten Strasse liegt, kehrt Ruhe ein, in dem Moment, in welchem man das Hotel betritt. Das gesamte Personal ist zuvorkommend, hilfsbereit und sehr freundlich. Man gewinnt den Eindruck, dass alle Angestellten bemüht sind, ihren Gästen unvergessliche Tage zu bescheren. Besonders überrascht haben uns jedoch die anderen Gäste, die aus unserer Sicht einem noch so gut geführten Hotel, den Ruf schädigen könnten. Alle hielten sich an die Regeln, obwohl weit und breit keine Regeln sichtbar aufgelistet waren. Auf Nachfrage an der Reception, bestätigte uns die Receptionistin, dass das Hotel auf viele, treue Stammgäste zählen darf, die sich an die ungeschriebenen Regeln halten. Aus diesem Blickwinkel betrachtet, bedanken wir uns anonym bei allen Gästen, die sich im selben Zeitraum im Hotel befanden und mitverantwortlich sind, für unvergessliche Tage in diesem Haus. Beispiele gewünscht? Keine Türen, die nachts zugeschlagen wurden, absolute Ruhe auf den Gängen, kein Lärm im Aussenbereich ab 23:00 Uhr, Raucher hielten sich an die dafür reservierten Zonen, Kleidervorschriften im Speisesaal wurden eingehalten. Die Liste könnte beliebig verlängert werden. Ein Hotel kann sich noch so Mühe geben - und das tut es - seinen Gästen einen wunderbaren Urlaub zu ermöglichen, wenn die Gäste nicht mitspielen, fällt dies oft auf das Hotel zurück. Deshalb ist es uns wichtig, den Blickwinkel aus Sicht des Hotels einmal zu erwähnen. Der Leitung und dem Personal ist es über die Jahre gelungen, eine Stammkundschaft aufzubauen, die sich in allen Beziehungen angemessen verhält und bei uns als Neulinge einen bleibenden und überaus positiven Eindruck hinterliess.

Die Zimmer waren absolut sauber und sehr geräumig. Man findet genügend Stauraum, sodass man sich für 14 Tage gut einrichten kann und sich wohlfühlt. Die Matratzen sind sehr angenehm und ermöglichen ein entspanntes Schlafen. Dank dem Wasserkocher und dem täglich aufgefüllten Instant-Kaffee genossen wir frühmorgens unseren ersten Kaffee mit Blick auf den Leuchtturm und das Meer. Es fehlte uns an nichts.

Das tägliche Buffet morgens als auch abends liess aus unserer Sicht keine Wünsche offen. Nach 14 Tagen Aufenthalt sind wir positiv überrascht, dass sich das Angebot der Speisen kaum wiederholt hat. Die Auswahl an Vorspeisen, Hauptgängen und Nachspeisen ist riesig. Auch hier war die Atmosphäre sehr ruhig und wir fanden immer einen Tisch im Aussenbereich. Das Personal war sehr bemüht und zuvorkommend.

Beschwerden gab es von unserer Seite keine :-) Das gesamte Personal ist überaus freundlich und versucht alle Wünsche so gut wie möglich zu erfüllen. Wünsche wurden einem beinahe von den Augen abgelesen, weil das Personal - Reception - mitdachte und proaktiv Fragen beantwortete, die noch gar nicht gestellt worden waren. Frühaufstehern - vor Ausflügen beispielsweise - wird ein Frühstück im Speisesaal bereitgestellt. Die Kaffeemaschine steht ebenfalls früh zur Verfügung.

Die Anfahrt zum Hotel zog sich in die Länge, weil der Bus am Flughafen "überbucht" war. Einige Gäste mussten auf einen anderen Bus warten, was zu heftigen Diskussionen führte. Der Transfer dauerte sehr lange, bedingt durch die Lage des Flughafens und die Anreise ganz in den Süden von Fuerteventura. Unzählige Hotels wurden angefahren. Ein parkiertes Auto versperrte dem Bus die Weiterreise, was zu weiteren Verzögerungen führte. Geduld war gefragt. Ungeduldigeren Reisenden empfehlen wir ein Taxi vom Airport zum Hotel zu nehmen ;-) Allen anderen hilft die Vorfreude auf eine unvergessliche Zeit, ruhig zu bleiben und die Fahrt zu geniessen.

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