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Marko (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Mir fehlen die Worte
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Zu diesem Hotel fehlen mir echt die Worte. Da unser Reiseveranstalter (GTI) Pleite war, waren wir kutzfristig gezwungen ein neues Hotel zu suchen. Wir Waren vor 9 Jahen schon mal im Kalina Garden (da waren wir sehr zufrieden), daher haben wir uns entschieden " nehmen wir halt dieses Hotel". HM... als wir angekommen sind, fehlte schon das K. Es hieß ...alina Garden. War ja nich so schlimm, dachte ich. Die Rezepzion konnte überhaupt kein Deutsch und gaaaaaanz schlecht englisch. PROBLEM!!! Das Zimmer war nicht schlecht. Will nicht meckern. Groß und SAUBER. Das Restaurant war der HAMMMMMER. Das Essen war in Ordnung. ABER. Ich weis nicht wo ich anfangen soll. Der Fußboden war seid 9 Jahren der selbe, im Laminat waren 5mm Fugen. OK. Ist ja nicht so schlimm. Die Tische haben geklebt, als hätte man dort Marmelade ausgekippt. Jeden Tag. Die Eistruhe sah aus, als ob dort ... Es war wiederlich. Am Ausgang stand, es war der Hammer, ein sogenannter BODYGUARD!!!! Es durfte nich einmal ein Apfel mitgenommen werden oder ein Kaffee im Platebecher. Vor 10 Uhr musste man seinen Kaffee aus eninem Automaten ziehen, trotz All In. In diesem Hotel waren wir die einzigen Deutschen, was natürlich sehr für sich spricht. Polen, Tschechen, Rumänen, mit denen war es auch sehr lustig. Muss ich wirklich sagen. Dann waren da auch sehr viele Russen. Mit denen war es nicht so lustig muss ich auch wirklich sagen. Teller seeeeeeehr voll, die Tische sahen aus, wir sind sehr ooooft nicht Essen gegangen. Es war nicht zum ansehen. Ich muss sagen, das Animationsteam war sehr schön und hat sich Mühe gegeben. Es hat Spass gemacht (man muss mitmachen). Am vorletzten Abend haben sich sogar die Russen gegenseiteg verprügelt, man man man, trotz vielen Kindern. Der Sicherheitsdienst vom Hotel hat noch mitgeschlagen, was natürlich für sich spricht. Kurz um, ein schei... Urlaub. Das Animationsteam hat sehr viel rausgerissen. Als Deutscher überhaupt nicht zu Empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marko
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Marco, Wir bedauern sehr, dass Sie Letztes Jahr keinen schönen Aufenthalt in das alte Kalina Garden Hotel hatten. Ihre Bewertung entspricht nicht der heutigen Lage und Qualität unseres Hauses. Die oben gennante Kritik ist nicht korrekt und nicht aktuell. Dieses Jahr (2014) haben wir das Hotel komplett renoviert, und erneut. Sie können sich davon selber überzeugen, wenn Sie unsere Internet Seite besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kalina Garden Team