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Olaf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Super Lage aber ein Vier-Sterne-Haus?
4,5 / 6

Allgemein

Es handelt sich um ein relativ neues Haus. Von außen macht es trotzdem einen lieblosen Eindruck. Der Parkplatz ist wenig einladent direkt neben dem Eingang platziert. Betritt man das Gebäude so öffnet sich eine schön eingerichtete, saubere Lobby. Die freundliche Begrüßung wurde jedoch durch die Bemerkung der Dame an der Rezeption, man müsse im VORAUS bezahlen doch deutlich getrübt. In anderen Hotels dieser Kategorie ist uns das noch nie vorgekommen und wir fühlten uns wie ein potentielle Betrüger. In Gänze finden wir, dass das vorhandene Potential nicht ausgenutzt wird. Das Haus hat für uns keine Seele und vermittelt einen lieblosen Eindruck. Für uns war ob des Schwimmbades erstaunlich, dass viel älteres Publikum und ein hoher Anteil von Busreisegruppen im Hotel waren. Kinder waren die Ausnahme. Wir lieben die Ostsee und Kühlungsborn, werden diese Hotel jedoch nicht mehr aufsuchen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Turmsuite gebucht. Diese erstreckt sich über zwei Etagen und hat zwei Balkone. Sehr schöne und ungetrübte Aussicht auf die Ostsee. Die Einrichtung war neu und ordentlich aber auch hier wieder eher Standart. Kunstblumen haben für mich in einem Viersternehaus nichts zu suchen. Negativ aufgefallen ist uns, dass es zu wenig Ablagemöglichkeiten resp. Haken zum Aufhängen der Bademäntel bzw. Badetücher gibt. Im oberen Bereich ist ein WC integriert. Grundsätzlich eine gute Idee. Jedoch ist dieser Raum nicht separat beheizbar. Im Winter ein deutlicher Minuspunkt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten Halbpension gebucht. Im Nachhinein leider!!!! Auf den ersten Blick ansprechende Präsentation der Speisen zum Frühstück und Abendbrot. Morgens wurde jedoch nur Durchschnitt geboten. Eier, Speck, Bouletten...., Wurst und Marmelade. Uns fehlte das Besondere. Abends um 20.00 Uhr hatten wir das Gefühl, dass die Speisen doch schon sehr ausgesucht waren. Die Teller waren teilweise komplett leer. Undenkbar in anderen Hotels. Uns begrüßte ein Fischskelett, welches auch während des zweistündigen Essens nicht verschwand. An warmen Speisen standen jeweils drei zur Auswahl. Nett aber nichts besonderes. Beim Betreten des Restaurants wurden wir mittels Tafel auf Platzierung hingewiesen. Leider mußten wir 5 Minuten auf eine Servicekraft warten. Das ist gewöhnungsbedürftig. Toll war jedoch die Flexibilität der Mitarbeiten im Restaurant. Tische wurden komlikationslos unseren Bedürfnissen (Treffen mit Freunden) zusammengestellt und für die Dauer des Aufenthaltes reserviert.


    Service
  • Eher gut
  • Distanziert freundliches Personal an der Rezeption. Eine sehr bemühte junge und nette Crew im Restaurant. Die Zimmerreinigung erfolgte kompetent und schnell während der Essenszeiten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super tolle Lage direkt an der Promenade. Der Strand ist in gut einer Minute erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das zum Hotel gehörende, jedoch auch von außerhalb nutzbare Schwimmbad Kübomare hat uns gut gefallen. Das Schwimmbecken ist groß. Und das Meerwasser hat eine angenehme Temperatur. Ebenso wie im Rest des Hotels zeigt sich auch hier die ordentliche aber lieblose Einrichtung. Kosmetik fand im angeschlossenen Drei Sterne Haus (sehr langer Fußweg im bademantel) statt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Olaf, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, um uns auf Holidaycheck.de zu bewerten. Mit Interesse habe ich Ihre Bewertung gelesen und ich kann Ihnen versichern dass ein Teil Ihrer Anregungen aufgenommen und umgesetzt wurden. Es tut uns natürlich sehr leid, wenn Ihnen unser Strandhotel nicht im vollen Umfang zusagte. Unsere Architektur ist bewusst an die Bäderarchitektur angelehnt und unser Strandhotel fügt sich somit nahtlos in das Gesamtbild des schönen Ortes Kühlungsborn ein. Dieser Still spiegelt sich bewusst im ganzen Hotel wieder, Elegant und zeitlos schön ohne verspielt zu wirken. Uns ist bewusst dass dies natürlich zu einer unterschiedlichen Wahrnehmung unseres Hotels und des Kübomares führt. Es freut mich natürlich dass Sie unser sehr freundliches und kompetentes Personal loben, dieses Lob gebe ich sehr gerne an die gesamte Crew weiter. Wir wären sehr darüber erfreut, wenn wir bei Ihrem nächsten Besuch in Kühlungsborn wieder Ihr Gastgeber seien dürften. Mit freundlichen Grüßen aus dem schönen Ostseebad Kühlungsborn Hochachtungsvoll, ihr Gastgeber und stellv. Hoteldirektor. R.Haase