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Aus Deutschland
Janine (31-35)
Verreist als Freunde • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kundenservice mangelhaft1,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir haben das Hotel für ein Freundinnen-Wellnesswochenende gebucht. Leider konnten zwei von uns aus gesundheitlichen Gründen nicht anreisen. Trotz Vorabüberweisung war keine Umbuchung möglich. Lediglich eine Stornierung. Entgegenkommen des Hotels Fehlanzeige. Nach langem hin und her sind wir zu dritt angereist… Die anderen zwei haben bis heute keine Rückerstattung erhalten. Essen, Lage und Saunabereich sind wirklich schön. Für einen Wellnessurlaub ist allerdings etwas schade, dass der Saunabereich nur von 14:00 bis 21:00 Uhr geöffnet hat. Für uns steht fest, wir werden dieses Hotel leider nicht wieder buchen.
Zimmer
Eher gut
Restaurant & Bars
Gut
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Janine |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |