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Aus Deutschland
Brigitte (71+)
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Umgang mit den Gästen ganz schlecht3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich bin Diabetikerin, esse immer nur sehr kleine Portionen und wollte mir vom Frühstück eine Banane mitnehmen. Diese wurde mir von einer Mitarbeiterin am Eingang weggenommen. Mir wurde angeboten, dass ich die Banane im Restaurant kaufen könnte. Der Umgang mit älteren Menschen lässt doch sehr zu wünschen übrig, zumal wir diese Reise für 2 Personen recht teuer bezahlt haben. Wir werden in dieses Hotel nicht mehr fahren und ich kann es auch nicht weiter empfehlen.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |