Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein schönes, modern ausgerichtetes Hotel mit sehr guter Lage zur Ostsee. Wir hatten direkter Meerblick bestellt und Zimmer ganz oben (6. Etage) bekommen. Das fanden wir sehr gut! Gut waren auch die Möglichkeiten das eigene Hotelschwimmbad und Sauna zu nutzen oder nebenan das Kübomare Meerwasserschwimmbad. Weniger gut fanden wir die Organisation des Eincheckens. Diese war kurz und knapp. An der Zimmertür stellten wir fest, dass diese noch nicht freigeschalten ist. Wir mussten nochmals runter um freischalten zu lassen, was aber nur mit der Bemerkung; "bei mir wird angezeigt, dass das Zimmer freigeschaltet ist" beantwortet wurde. Wir mussten dann nochmals an der Rezeption nachfragen, wegen Informationen für das Abendessens, was aber wohl schon zu viel war, so hatten wir den Eindruck. Im Großen und Ganzen hätte ich mir mehr und reichlichere Informationen gewünscht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Angelika, wir bedanken uns herzlich für Ihre überwiegend positive Einschätzung unserer Leistungen. Ihren Hinweis zur Verbesserung der Hotelinformation nehmen wir sehr ernst und werden deshalb unseren Gästen in Kürze einen Hotelführer von A-Z anbieten. Wir möchten uns hiermit auch für das technische Malheur mit Ihren Gastkarten entschuldigen. In der Hoffnung ,Sie bald wieder in Kühlungsborn begrüßen zu dürfen verbleiben wir mit herzlichen Grüßen von der Ostsee Ihr Frank Langguth
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