Hallo. Im Juli 2004 sind wir nach Portugal geflogen, um dort einen schönen Urlaub zu erleben. Unser erstes Hotel (Estalagem do Cerro) in der Altstadt von Albufeira war absolut nicht das, was wir uns vorgestellt haben. Unser Zimmer war verschmutzt und sehr ungemütlich. Kurzerhand haben wir uns nach nur einer Nacht entschlossen ins Monica Isabell zu ziehen. Dort war der Unterschied wie Tag und Nacht. Wir selbst haben im Haupthaus gewohnt und hatten dort ein 2 Etagen Zimmer. Von den 2 Balkonen konnte man jeden Abend das Mehr sehen. Einfach Traumhaft. Das tägliche Reinigungspersonal erledigte ihre Arbeit zu unserer vollsten zufriedenheit. Wie aber fast jedes Hotel, ist auch dieses nicht perfekt. Sehr zu bemängeln ist der Pool. Die Sonnenschirme waren teilweise unbrauchbar und auch die Liegematten waren nicht mehr die besten. Über das tägliche Abendprogramm, können wir uns nicht beklagen, da wir aus dem anderen Hotel gar keine Unterhaltung kannten. Ein ganz großes PLUS ist in unseren Augen der nahe gelegene Strand (max. 5 Gehminuten) von welchem man bis in die Altstadt laufen kann. Ebenso hat uns der Restaurantausblick sehr beeindruckt (ein Panoramablick über das Meer und die Altstadt). Ein für mich aber sehr grober Mängel ist, dass einer der 2 Fahrstühle defekt war. Die Tür des Fahrstuhles stand offen und der Boden des Fahrstuhl´s in einer Höhe von ca. 1 Meter. Ein Kind hätte also unbemerkt vom 6. Stock herunter fallen können. Ich schätze dies als sehr fahrlässig ein, da nach meiner Meldung an der Rezeption sich niemand um diese Gefahrenstelle kümmerte. Im Großen und ganzen sind wir dennoch recht zu frieden.