MLL Hotel Caribbean Bay

Liebe Monica, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Verfügbarkeit von Sonnenschirmen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden prüfen, wie wir die Situation verbessern können. Wir entschuldigen uns auch für die Unannehmlichkeiten, die durch den defekten Aufzug entstanden sind. Wir möchten Sie darüber informieren, dass dies eine vorübergehende Situation war und weitere Aufzüge zur Verfügung standen, um den Komfort unserer Gäste sicherzustellen. Die Sauberkeit unserer Einrichtungen, einschließlich der Toiletten am Haupteingang, ist uns sehr wichtig, und wir werden unsere Protokolle überprüfen, um sicherzustellen, dass sie unseren hohen Standards entsprechen. Wir hoffen, dass Sie die Gelegenheit hatten, unseren Pool auf dem Dach und die Unterhaltungsangebote zu genießen, die von vielen Gästen geschätzt werden. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Die Hotel Managerin