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Burkhard (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 1 Woche • Strand
Tolles 5 Sterne-Hotel - Wiederholungsfaktor!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Dieses 5-Sterne Hotel liegt direkt am Strand nur 10 Fahrminuten vom Flughafen Heraklion entfernt. Die Anlage ist gepflegt, sehr schön grün und weitläufig angelegt.


Zimmer
  • Gut
  • Es gibt einen neu renovierten Teil und einen "alten", beim Buchen muss man aufpassen! Die nicht renovierten Zimmer entsprechen nicht den 5 Sternen des Hotels muss man ganz klar sagen. Wir hatten ein renoviertes Zimmer gebucht mit Meerblick, welches wirklich toll gelegen war. Dieses ist modern ausgestattet mit allem, was man erwarten kann bei 5 Sternen: Klimaanlage, Balkon/Terrasse, SAT-TV, Mini-Bar, Kaffeepad-Maschine, Wasserkocher (verschiedene Kaffee- und Teesorten zur Auswahl), Safe, Bademäntel und -schuhe, tolles Bad mit großen Spiegeln, Dusche, Fön. In den Betten haben wir gut geschlafen, es gab eine große Auswahl an verschiedenen Kissen. Wir wurden mit einer Flasche Sekt und einem kleinen landestypischen Snack auf dem Zimmer empfangen. Die Mini-Bar wurde täglich aufgefüllt, Handtücher konnten 2x täglich gewechselt werden. Die Sauberkeit ist das einzige, wo wir etwas zu bemängeln hätten. Es wurde zwar täglich geputzt und gewischt, dies aber etwas oberflächlich. Staub und auch Haare fanden sich an einigen Stellen des Zimmers. Der kleine Spiegel im Zimmer hatte nach einer Woche eine recht deutliche Staubschicht darauf. Insgesamt waren wir aber zufrieden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Neben dem Hauptrestaurant gibt es verschiedene Themen-Restaurants (Steakrestaurant, Asiate, Italiener). Letztere sollte man entweder sofort bei Ankunft, besser jedoch schon Online vor dem Start in den Urlaub buchen. Wir haben lediglich den Italiener buchen können, das Essen dort war lecker, aber nicht außergewöhnlich. Im Hauptrestaurant gab es Frühstück, Mittag und Abendessen. Man wird an den Platz gebracht, kann drin und draußen sitzen und wird mit Getränken versorgt. Der Service ist sehr gut. Wir waren mit dem Essen zufrieden, es gab täglich und zu jeder Mahlzeit eine gut sortierte Auswahl. Einziges Manko: Das Essen ist nicht wirklich heiß, was man sich von vielen Speisen aber gewünscht hätte. Für den Rest des Tages gibt es eine Reihe Snackbars am Pool und am Strand, 2 weitere Bars gibt es im Haupthaus, die mit einer großen Auswahl an Getränken und Kaffeespezialitäten aufwarten. Auch hier wird man bedient und man muss sich nicht an der Bar anstellen. In Zeiten von Corona findet man keine Getränke- und Speisekarten, sondern überall QR-Codes, die einen auf eine Website leiten, auf der man die Karten lesen kann. Toll gelöst!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr bemüht, stets freundlich und immer zur Stelle.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Strand und nur 10 Fahrminuten vom Flughafen entfernt. Das Hotel hat einen eigenen Strand. In der Umgebung gibt es kleinere einheimische Geschäfte, Supermärkte, Bars und Restaurants. Ausflüge bieten sich nach Heraklion an - etwa 14 Minuten Fahrzeit, der Palast von Knossos - etwa 20 Minuten Fahrzeit. Agios Nikolaos ist ebenfalls sehr sehenswert (Fahrzeit 80min) oder auch Rethymno (60min) und Chania (2 Stunden). Im Hotel gibt es eine Autovermietung, die man empfehlen kann.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen großen Hauptpool mit sich anschließendem Mini-Kinderpool, um den herum die Liegen stehen. Wie überall in vielen Hotels sind die Liegen morgens schon früh mit Handtüchern belegt - gruselig!!! Oftmals sind bis mittags die Liegen leer, ein absolutes no go! Es hängen zwar überall Schilder mit der Bitte, Liegen nicht zu belegen mit Handtüchern, die ggf. vom Personal auch entfernt werden. Aber es passiert nichts. In diesem Fall würde ich mir wünschen, dass hier einmal der Gast NICHT König ist und das Personal durchgreift. Da das Hotel viele Zimmer mit eigenen Pools anbietet und am Strand viele Liegen vorhanden sind, findet man aber irgendwo immer einen Platz. Es gibt außerdem noch einen eigenen extra Kinderpool mit 2 Rutschen. Sowohl Wellness, als auch Fitness haben wir nicht genutzt. Es sind 2 Tennisplätze vorhanden, die aber in keinem so guten Zustand sind, Tennisprofis sollten eigene Schläger und Bälle mitbringen und keinen Top-Platz erwarten. Jeden Abend wurde für Unterhaltung gesorgt. Am Haupthaus oben gab es Live-Musik und im Theater weiter unten jeden Abend eine Show.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Burkhard
    Alter:71+
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie sich für das Mitsis Rinela Beach Resort & Spa für Ihren Urlaub entschieden haben und dass Sie Ihre Zeit verbracht haben, eine Bewertung zu schreiben. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine schöne Erfahrung bei uns im Hotel hatten. Wir werden Ihre Bemerkungen in Betracht ziehen. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen, Mitsis Rinela Beach Resort & Spa Team

    Offizielle Hotel Homepage