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Manfred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Strand
Kein 5 Sterne Hotel, max 4 !!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war mit 5 Sternen angeboten. Dies konnte das Hotel nicht in allen Belangen erfüllen. Die Zimmerausstattung war alt und fad eingerichtet. Keine Deko. Das Bad war zu klein. Das Essensangebot im Hauptrestaurant war OK. Die Qualität max. 4 Sterne. Man konnte in weiteren 4 Restaurants Plätze buchen, was sich als fast unmöglich erwies, da sich dies nur online bewerkstelligen ließ, und die Software dafür schlicht überfordert war. Man verlangt hier dem Gast schon einiges an Neven und Zeit ab. Grundsätzlich gab es keinerlei schriftliche Infos, alles war mit Barcode zu scannen. Menschen, die dies nicht im Griff hatten, wurden alleingelassen. Das Hotel lag in der Einflugschneise des Flughafens. Die Fluglärm war nicht zu überhören. Über das Positive möchte ich mich nicht weiter auslassen, weil man das in einem 5 Sterne Hotel erwarten kann.


Zimmer
  • Eher gut
  • Veraltet und einfach eingerichtet, ohne Sinn für entsprechendes Ambiente. Keine schriftlichen Infos über Hotel und Freizeit. (vielleicht wegen Corona??) Bad war zu klein und auch "in die Jahre gekommen" Keine extra Dusche, sondern duschen in der Wanne, mit entsprechender Überschwemmung im Bad. Sehr hoher Einstieg in die Wanne. Für gehbehinderte Menschen fast nicht zu schaffen,


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider gab es jeden Tag das gleiche. Geschmacklich keine 5 Sterne. Großküchenniveau. Selbst Abends gab es an der Strandbar und im Außenbereich nur Pappbecher.


    Service
  • Gut
  • Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Man musste aber englisch können, sonst war es schwierig sich zu verständigen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt vom Flughafen zum Hotel 20 Min


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Außer Beachvolleyball haben wir nichts gefunden. Entertainment wiederholte sich alle 2 Tage. Die Darbietungen waren aber sehr gut. Wellness war gut aber teuer. Die Poolanlage war Ok, jedoch zu wenig Schattenplätze. Reservierungen wurden geduldet was zu Wettbewerben am frühen Morgen um die beste Plätze gab. (galt auch für den Strand)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir werden Ihre Anregungen in betracht nehmen. Ihre Meinung ist uns wichtig! Wir hoffen, dass Sie uns und der schönen Insel bald einmal wieder einen Besuch abstatten! Liebe Grüße aus Kreta. Mitsis Rinela Beach Resort & Spa Team

    Offizielle Hotel Homepage